Проблемы этой организации начинаются уже на входе. Решение выдать или не выдать талон принимает девушка, которая стремится отправить всех в личный кабинет решать проблемы онлайн самостоятельно. Мне всеже удалось получить талон на 2 этаж, где очень большое помещение и куча окошек от примерно номер 30 до 60 и более. Только вот работает от силы 5. Рабочие места пусты в будни 11.00. Клиентов не много, видимо большинство не прорываются через ресепшн. Немногочисленные клиенты при этом сидят по 30-40 мин в очереди и пока не поругаешься, очередь не движется... Сотрудники не стремятся помочь и объяснить почему возникают проблемы, отправляют куда угодно и признаются, что они "только окно, консультируют и вообше ничего не решают и не могу сказать что делать", но консультации как таковой нет. Конкретно сотрудник Семец Е.В. отказалась дать подтверждающий документ или хоть какую-то распечатку о том, что у меня отсутствует задолжность. Какой же это многофункциональный центр? Посещение этой органищации- потеря времени и нервов. Другие мфц Москвы работают гораздо лучше, хотя и не имеют таких больших пустых площадей!
Были с подругой вечером в будни. Очень понравилось на 2 этаже (на 1ом тесновато). Кулуарно, уютно. Хорошее вино, приятные сотрудники. Еда не удивила, но мы не за тем шли. Атмосфера супер!
Отличный магазин! Есть действительно всё! В том числе для быстрого ремонта сантехники. Особенное спасибо мужчине продавцу из сантехнического отдела. Очень приятный, внимательный и отзывчивый. Успехов вам!
Известно, что в Кофемании цены всегда были выше среднего. Но чтоб листья мяты, залитые кипятком стоили больше 700 р? Ребят, ну Вы что? А главное ни интерьер, ни меню, ни качество еды, ни качество обслуживания уже не соответствуют давно такому ценнику... Либо поднимайте качество, либо снижайте цены.
Субботнее утро. Собрались с подругами позавтракать. Время ограничено. К 10.00 заведение не готово. Девушки домывают полы, в 10.10 наконец заходим, полы мокрые, девушка неспешно домывает туалет. Меню завтраков отсутствует, хотя на сайте ресторана оно есть. Серого теста для пиццы нет. Официантка принимает заказ. Не записывает, не повторяет. Пока ждем заказ, официантка продолжает наводить порядок в зале. Хм... видно в субботу персонал любит поспать подольше и долго раскачивается. Вопрос к управляющему: Вы вообще учите свой персонал? Или Вам пофигу на имидж заведения в центре столицы?
Пиццу и напитки с десертами приносят довольно быстро. Пицца нормальная, не более (ранее была в Скракьярелле на Покровке, там все оч вкусно и замечаний нет). Десерт есть невозможно, один сахар, отказываемся. Кофе и чай норм.
По итогу: десерт в счет не включают (это честно, спасибо), про салат официант вообще забыла (тоже в счете нет), одного выпитого кофе также нет в счете. Мы люди не скандальные и честные, напоминаем официанту про кофе, она отказывается вкл.его в счет... занавес. Мы по своей воле оставляем немного на чай неродивой официантке за непробитый кофе, по доброте душевной, мол наверное не выспалась. Но вообще такой нерасторопный тормозной персонал - это ущерб заведению. Мы туда точно больше ни ногой. Поставила бы 1*, но уж очень симпатичный интерьер, за это добавила *. А так вообще учитесь и меняйте персонал и будет Вам счастье! Проконсультируйтесь у коллег на Покровке как надо вести ресторанный бизнес. Они в этом точно преуспели больше...
Само местечко понравилось, уютное. Напитки и пирожные достойные. Цены слегка завышены. Персонал и правда странноват, не то чтобы хамят, но как-будто первый раз за стойкой и еще не научились быть приветливыми. Отсутствие подносов удивило. Это правда неудобно. Если приложить еще немного ума, кафешка станел идеал. Успехов!
Место понравилось. Были в пятницу вечером после новогодних праздников. Бронировали заранее, но народу было мало. Это кайф. Думаю, когда полная посадка может быть шумновато. Да, освещение слабое (прям темно). Кулуарно, атмосферно, много зелени. Персонал приятный. Из еды понравился штрудель с мороженым из козьего сыра (мороженое огонь!, хорошо бы его отдельно от штруделя), паштет из куриной печени - нормально, но бывало и повкуснее. В целом осталось хорошее впечатление. Вернемся летом на веранду)
Офис выглядит очень современно, но! Минимальное время ожидания в очереди- час! Это вообще не современно и портит все впечатление. Менеджеры (всего 2 в зале в субботу) вменяемые, но на вид уставшие. Постоянно отвлекаются на ерунду типо установки приложений. Для этого достаточно поставить девочку на стойке у входа. К ним претензий нет, конечно. На вопросы отвечают четко, оформлляют довольно быстро. Услуги не навязывают. В целом услугами удовлетворена, но жалко потерянного времени. Организатору кол. По его мнению кофеечек в зале и столики конечно важнее скорости обслуживания... это все-таки банк, а не кафе...