Заказал подкрылки. Сказали, что есть. Попросил оставить на пункте самовывоза чтобы забрать. Через день позвонил, уже продали другому. Клиентоориентированность - ноль.
Забронировал номер. Пришел на ресепшн, сказали, т.к. номер не оплачен был бронь сняли в одностороннем порядке. Хотя бы можно было позвонить - предупредить