Это не 4 звезды ни в чем.
1. Грязно везде. Плохо убрано в номере, в холмах. Все пошарпанное и замшелое в прямом и переносном. Номера не просто усталые, они убитые. Провисшие дверцы в шкафах, обшарпанные двери.
2. Краска в три слоя на всех поверхностях на улице, как в советском пионерлагере
3. Отвратительная еда. Отвыкла уже от такого в подмосковных сервиса
4. Сервис в режиме "на отвали". Горничная появится, но потом. Смены белья ежедневной нет. Ну или у нас она не случилась.
5. Из плюсов только белки и сосны.
Были с двумя детьми 4 и 7 лет. И взрослым, и детям очень понравилось. Очень большое разнообразие птиц, настолько большое, что взрослые половину птиц просто не знали. Большая ухоженная и зеленая территория, ухоженные вольеры с животными и птицами. Рекомендую
Столы в зале рядом с печкой вечером находятся на палящем солнце, рядом с печкой - там ЖАРКО. кондиционер не справляется, удовольствия нет. Еда обычная для московских ресторанов, восторга не вызвала. Плюсы - быстрое и толковое обслуживание и замечательная детская комната.
Продавец из серии "Никому не рекомендую". Весь опыт общения крайне негативный. При сборке полученное изделие шаталось, а ящики не фиксировались в закрытом состоянии. Я выслушала кучу претензий к неровному полу. Кое-как дособирали. Через 2 недели выпала направляющая и ящики стали заедать. Попросила приехать отрегулировать мне направляющие. 5 недель я ждала мастера, который бы приехал и посмотрел, что можно сделать. Мастера появлялись, обещали приехать и не приезжали. После очередного моего вопроса менеджеру мастера появились. Обнаружилось, что фабрика поставила самые дешевые направляющиеся, которые рассыпаются спустя два месяца. А расстояния между ними не вымерял сборщик. Теперь некая женщина начальник производства мне звонила и в крайне неприятном тоне рассказывала, что такие направляющие вообще ставить нельзя на такие комоды и они выдерживают максимум 2 кг. Я говорю, а зачем поставили??? "Ну вы же сказали", был мне ответ. Клиентского сервиса нет, контроля качества нет. Комода работающего у меня тоже нет.
Чудесное место в 1.5 часах от Москвы на берегу Волги. Не самый богатый шведский стол, но дети всегда находят, что поесть, а за деликатесами можно сходить в ресторан на территории. Территория огромная, виды умопомрачительные, пляж чистый, персонал очаровательный. 20 лет возвращаюсь сюда
