Постоянно нарушают сроки доставки. Всегда некорректное отображение информации о сроках доставки. Якобы курьер уже едет именно к вам, но как можно ехать 1.5 часа туда куда всего 15 мин ? Заказываю в Сокольники, расстояние между рестораном и Сокольниками 15 мин на машине.
Мужчина мне вчера так хамил будто бесплатно печатает. Отчитал как школьницу, что я сама должна посчитать число страниц и сама проверить все ли доки мне выдали, упорно токсично язвил на вопрос сколько с меня? Сумму я так и не услышана ни за 1 лист ни за все. Игнор.
Издевательское отношение.
+ техника не могла напечатать 4 документа по 1-5 листов, несколько раз заканчивалась бумага каким то образом. Он что по 3 листочка заправлял?
Что то я не догадалась в силу своего воспитания, от такого хамства надо было просто взять и уйти без оплаты.
Отвратительное качество пломб. Пломба пожелтела через 2 недели.
Справку для налогового вычета мне так и не предоставили. Прошло 1,5 месяца с момента обращения. 1 бухгалтер на всю компанию работает?
Издевательское отношение со стороны администраторов студии. Я очень долго искала студию в Сокольниках, а они мне доказывали что отправили мне видео. Но искала я 26.03, а видео отправили 21.02, которое у меня ввиду срока давности пропало. Вместо того, чтобы извинится перед клиентом, они как роботы твердили об одном: мы отправили.
Крайне неприятный сервис, плохое качество сканирования и отношение к клиентам.
Переделать плохой скан мне так и не предложили.
Девушка, Ксения, которая принимала заказ (фото), сначала неприятно скривила своё лицо, выражая неприязнь, при этом со мной даже не поздоровавшись. Затем отказала в неуважительной форме, не предложив какие-либо варианты.
Когда я получила ссылку на скан в письме по электронной почте была форма для обратной связи для оценки качества работы. Мною был отправлена ОС, что Я крайне недовольна, потому что на нем были видны крупные соринки, волосинки и даже какие то палочки, та самая Ксения в ответ на мой отзыв написала эмоциональное гневное сообщение. Зачем вообще запрашивать обратную связь, если вы к ней не готовы?
Несколько дней пыталась связаться с руководством и вот, наконец, позвонил управляющий. Но он выбрал тактику доказывать мне, что скан такой, потому что на оригинале многочисленные царапины. Чего на моем оригинале нет. Просто оператору лень перед тем как класть фото на скан проверить поверхность скана и убрать пыль и мусор.
Также попросила записи телефонного разговора, ответили, что к сожалению запись не производится. Тем не менее Сканим.рф постоянно в общении оперирует какими-то записями. Так вот я бы с удовольствием тоже на них посмотрела!
Действительно, подписываюсь под предыдущим отзывом, - жаль потраченного времени и нервов на такую организацию.
P.S. Фотография, которая была отдана на сканирование - Это коллаж. Девушка оценила его как картинки, наклеенные на картонку, на основании чего вы можете сделать вывод о профессионализме данного сотрудника и компании в целом.
Неклиентоориентированная студия. Мастерс работают очень медленно, качество тоже хромает, часто приходилось приходить на переделку. Администраторы очень навязчиво подходят и навязывают другие услуги, навязывают средства для ухода. Это очегь отталкивает.
Не рекомендую данную студию. С точки зрения массажа - средне. С точки зрения организации - ужасно.
Посещала на протяжении 2 мес. Стоило заболеть 1 раз и отменить сеанс в 22-30 (последний сеанс, подчеркиваю). Сразу последовали карательные меры: предоплата 50% на следующий визит. В сообщении написали мне манипулятивный абсурд, якобы мастер меня «уже ждал», хотя у него вплоть до 22-30 забито расписание, именно поэтому мне достался последний сеанс.
Бессовестная организация, когда я опаздывала на сеанс, всегда оплачивала его полностью, несмотря на сокращение времени. И тут такое негуманное отношение.
С такой организацией не хочется иметь никаких взаимоотношений.
Еще один минус: абонементы - с истекающим сроком, не выходил за определенное время - абонемент сгорает.
Фармацевты постоянно хамят. Токсичное поведение и общение с ненавистью к окружающим.
Употребляют хамские фразы такого типа: «Зачем вообще заказ оформляли?» Хамский вопрос: «Ну и?»
На заказы приходит отбивка на почту, но по факту заказа в аптеке нет.
Еще была ситуация, когда мне поступил звонок, что заказ уже готов и пора забирать, когда я пришла мне в агрессивной форме отказали в выдаче лекарства и сказали, что я рано пришла. Затем, когда начала возмущаться выяснилось, что один фармацевт решил выдать пораньше, не сказав об этом другому. Цирк шапито. При этом, заведующую аптеки я так встретить и не смогла.
Обращаюсь вторй раз: всё чудесно, ведливый консультант, прмнгли подоьрать то, что гармонирует с моими картинами и фотографиями.
Рекомендую данную мастерскую!
Рядом с метро и работают до 20:00