Чтобы записаться на подачу документов номерок ловила 1.5 месяца, по телефону говорят одно. Прихожу в центр уже другая информация. Зачем то нужно приводить детей. А на них даже не смотрят. Очень сложно с 2 дошкольниками подавать документы и ждать очередь по 2.5 часа. Каждый мой вопрос сотрудник ходила куда то уточнять. В итоге сама подача заполнение документов 2 часа + ожидание очереди полчаса. И это при ковидных ограничениях. Когда на визы особо никто не подаёт. Даже при записи сотрудники колцентра говорили одно, а в самом визовом центре совершенно другое. Среднее врем ожидания ответа специалиста 20 минут. Лучше всего общаться по электронной почте. Там отвечают грамотные специалисты.