Прошу руководство оперативно передать номер для связи. Администратор Жанна от вашего имени потребовала перевода денежных средств за проживание гостя. К сожалению, лично посетить отель возможности нет, поскольку я проживаю в другом городе.
У меня возникло множество вопросов относительно данной ситуации, которые требуют разъяснений непосредственно от руководства заведения. Для подтверждения моей позиции готова предоставить скриншоты переписки с администратором.
Жду обратной связи и конструктивного решения вопроса.
Спасибо!