Уже 345 раз звонил с жалобой на соседей, бухающих даже в будние дни, в итоге ни разу не приехал наряд. В этой ментовке не помогают даже звонки не к ним напрямую, а на 02. Отвратительная работа наглых пожирателей моих налогов.
Отвратительно!!! Всегда удивляюсь, как фирмы с руководителями которые не имеют ни малейшего представления о нормальном сервисе вообще функционируют.
Заказали детскую, заплатив за нее более 100.000. Менеджер Елена в салоне ТЦ Румянцево была вежлива. В оговоренные сроки была произведена доставка и сборка. Однако, после сборки мы начали проверять качество мебели и обнаружили заводской брак в виде сколов на одной полке и на задней стенке в двух местах. При этом сборщик пытался скрыть данный брак ,замазав его белой краской, о чем признался, но в тот момент когда мы начали проверять каждую полку и шкафы. Супруга тут же позвонила в салон с претензией. На справедливую претензию менеджер Елена абсолютно хамским и вызывающим тоном прокричала в трубку, что фирма "Добрый дом" не будет нам ничего менять и компенсировать, поскольку мы выбросили коробки в которых были доставлены составные части детской. О том, что возврат бракованных деталей осуществляется только при сохранении всех 463746394 коробок в которых были привезены части детской нам само-собой заранее никто не сообщил и в договоре на момент покупки нами детской об этом не было ни слова. После чего в присутствии сборщика был составлен акт о наличие брака с фотографиями и отправлен руководству компании. На следующий день супруга позвонила в "Умный дом", трубку поднял мужчина, который отказался признавать факт наличия брака, несмотря на составленный акт с фотографиями и слова сборщика о том, что это заводской брак. Факт попытки скрытия сборщиком сколов вообще никого не беспокоил. Нам предложили изготовить бракованные детали за наш счет, объяснив это тем, что мы выбросили коробки. На следующий день нами было написано официальное письмо на имя генерального директора указанной фирмы, после чего перезвонила менеджер Елена и снисходительным и раздраженным тоном сообщила, что так и быть детали нам изготовят, доставят и установят.
Прошло полтора месяца, нам позвонили и мы договорились о дате доставки и сборки бракованных деталей. В день сборки выяснилось, что несмотря на наши объяснения и письменную претензию с точным указанием поврежденных деталей, доставили не ту стенку а значит собирать нечего. После чего сборщик при мне позвонил персонажу мужского пола из "Доброго дома" и тот в разговоре со сборщиком признал, что косяк их. После этого сборщик передал трубку мне, я предложил выплатить мне компенсацию и на этом завершить наше малоприятное общение. Озвученная мной сумма в 3 тысячи рублей за бракованную деталь не устроила человека на том конце провода. Услышав в ответ: " да эта деталь стоит 500 рублей и мне проще ее заново изготовить ", я положил трубку. По прошествии еще полутора месяцев нам наконец доставили все и собрали.
В результате наплевательского отношения менеджмента фирмы умный дом не только к клиентам, но и к своим же сотрудникам, сборщику пришлось несколько раз, в том числе и в пустую, приезжать по одному и тому же заказу. Позор таким руководителям и "Умному дому". Таким хамам и лжецам нужно выдаввать официальный запрет на ведение предпринимательской деятельность. Ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму. Такая же мебель продается и в других местах, не повторяйте чужих ошибок.
Добрый вечер. Прошу Вас обратить внимание и принять необходимые меры относительно стихийной парковки такси на и возле Вашей заправки, расположенной по адресу: Киевское шоссе, 28-й километр, вл2с1. Таксисты Яндекс, Uber, а также частники пользующиеся их приложениями, облюбовали данную заправку и устраивают там стихийную парковку в ожидании заказов, сильно затрудняя проезд для людей которым необходимо заправиться. Сотрудники заправки на жалобы не реагируют и, я так понимаю, менеджеры тоже. Позволяя устраивать балаган на территории своей АЗС вы теряете клиентов и портите себе имидж. Прошу руководство принять меры и прекратить этот парковочный хаос. Спасибо.
P.S. Пока ставлю 1 звезду, поскольку наплевательское отношение менеджмента к данной АЗС неприятно удивляет. Будут изменения, будет другая оценка.
Отсавляю туже оценку. Поставили знаки, но таджико-узбекско-киргизский биомусор плевать на них хотел. Сегодня потратил 20 минут для того чтобы просто подъехать к колонке, поскольку два из 200 стоящих на этой заправке быдло-таксистов не могли разъехаться, а ждать должен был я. Уже организована машина которая поит всю эту помойку чаем и кофе. "Молодцы" лукойл. Так держать. Постройте им там ночлежку и повысьте менеджера этого притона! Позор. Больше не буду заправлять на лукойле вообще.
Отвратительная шарашкина контора. В которой работает полтора человека. При первом звонке трубку поднял некто, который сказал, что передаст замерщику наши пожелания. На замер в квартиру приехал тот же человек, что и говорил с нами по телефону (видимо на все руки "мастер"). Приехав на замер, человек представился Александром и отказался отдавать нам результаты замера (платного), мотивируя это тем, что наша просьба оставить нам оплаченный замер говорит о том, что мы будем обращаться в другую фирму. В результате оригинал замера так и не был нами получен, с огромным скрипом удалось лишь сфотографировать чертеж. Отвратительный совковый сервис. Пытались развести на дополнительную оплату за километраж от МКАД, по словам Александра мы живем в 15-ти км от МКАД, а не в 8-ми как на самом деле. Кроме того, врут со сроками изготовления, при разговоре с Александром выяснилось, что реальные сроки изготовления в два раза дольше, чем указано на сайте. Поставил бы отметку еще ниже, но к сожалению Яндекс не дает такой возможности.
P.S. Калькулятор стоимости на сайте, работает неправильно, замерщик Александр насчитал больше той цены которую мы прикидывали на сайте. Уверен, что положительные отзывы сотрудники данной фирмы пишут себе сами. Само собой обращаться к вам не будем И пускай Александр подавится украденными у нас деньгами за замер, которого у нас так и нет.
Отличный барбер шоп, максимально не пафосный барбер Аиша покорила своей искренностью и позитивом, настоящий мастер своего дела. Теперь буду ходить только сюда. Удачи вашему заведению и Аише в частности. Так держать!!!
Были на шоу "Песчаная Сказка" и остались очень довольны. Отличное представление, хорошие номера. Особенно порадовало разнообразие и качество костюмов, браво человеку отвечающему за эту часть работы.
Цены не высокие, однако начинки в пицце кот наплакал, но отвращения она не вызывает, а вот 4 сыра- откровенный провал. Остальные есть можно, но нужно ли? Взрослому человеку наесться даже одной целой пиццей практически нереально. Порадовало тесто - тонкое, упругое, вкусное, бывыет гораздо хуже и в местах с более высокими ценами. В целом пицца напоминает вариант такой еды из детского меню не дорогого отеля. Один раз попробовали, второй вряд ли захотим.