Молодые девушки - консультанты, которые возле компьютеров помогают подавать услуги, совершенно некомпетентны. В прошлом году оформлял социальную карту. Я предпенсионер, так они не предупредили, что надо сначала оформить статус предпенсионера. В итоге пришлось ещё раз приходить. В этом году пытался оформить льготу по оплате ЖКУ для инвалида, те же девочки "помогли" подать заявку на совершенно другую услугу( субсидии по ЖКУ), хотя я несколько раз сказал, что мне нужна услуга по инвалидности. В итоге: ожидание, отказ и потеряете время. Только после звонка в техподдержку мне объяснили как правильно заполнить заявление.