Качественный подбор материала. Обучение каждый проходит в своём темпе, в любое время суток. Есть как видео-лекции, так и аудио формат. А также материалы в файлах .pdf.
Со своей стороны академия предоставляет отличный теоретический материал, а его использование зависит от самого обучающегося.
За 2 месяца открыли заявок 10 для того, чтобы починили трубу в туалете. Заявки открываются нами, а закрываются без выполнения работ. Операторы открывают заявки даже тогда, когда я от них отказываюсь. Поскольку "все разговоры записываются", то информацию можно проверить.
