Отвратительная мастерская, слово «качество» не про них, уровень общения с клиентами на уровне австралопитека..
Купил телефон на авито, всё ок.
Но когда активировал, я был в шоке, телефон просто выключился и не включался, экран внизу отходить начал.
Обратился к продавцу, продавец сказал что делал ремонт у них и есть гарантия.
Когда обратился, начал описывать, так меня начали перебивать и спорить.
Сказали что срок диагностики 2 дня, мол мастера нет.
У меня вопросы.
1) Кто там тогда сидит и зачем, если даже диагностику не могут сделать на месте
2) Набирают на работу в переходах подземных?
Я обратился в качественную мастерскую на Тургенева 1.
Вскрыли на месте и сделали всё за 10 минут.
Оказалось что болты внизу даже не выкручивались, ибо шляпки слизаны, экран приклеен кое как, защитных пластин на месте шлейфов нет, проклейки для защиты от влаги и пыли нет.
А телефон не включался из-за того что шлейф аккумулятора просто толком не держался.
Делаю вывод: не обращайтесь туда, не тратье своё время и свои деньги, им можно доверить только сим-карту вставить и то 50/50 что не накосячат.
Дополняют отзыв после ответа организации.
Телефоны в нормальных мастерских ремонтируют, а не ломают.
Как можно отремонтировать телефон так, что даже болты внизу слизаны и нет возможности их выкрутить?
Получается что мастер делает это всё далеко не руками.
К тому же приёмщик работник компании и не должен хамить клиенту, однако он не был способен общаться культурно, как подобает в сфере обслуживания.
Да и в конце концов, в нормальной мастерской бесплатно сделали диагностику, шлейф приделали и проклейку сделали.
Как можно ремонтировать, когда даже детали не прикреплены?
Это разве работа мастера?
Это тяп ляп.
Что мастер без рук, что приёмщик с языком без костей, который сразу перебивает не дослушав причину обращения.
Сервис на высоте! Огромное спасибо Владимиру, профессионал.
Мало где такой сервис, качество и адекватные цены. Однозначно рекомендую, сам пользуюсь услугами педанта больше 3х лет.
Отличный и приветливый персонал.
Впервые в городе Сергиев Посад и первое впечатление не особо..
Но вот данное заведение впечатлило )
Спасибо за работу спецу Артёму и администратору)
