Saby Тензор
Кострома • Удостоверяющий центр
Сохранить
Май 2025
В данной организации есть три уровня технической поддержки: 1.Бесплатная по звонку в тех.поддержку (очень долго ждать очереди и, честно, там никто не заинтересован решить твой вопрос, тем более оперативно) 2.Платная премиум тех.поддержка (не имел чести взаимодействовать с ними) 3.Поддержка, когда приходится звонить начальству этой организации, и что то начинает шевелиться. В итоге коммуникация очень тяжело строится, непосредственно в рабочих вопросах, все очень долго. Для меня, как для менеджера, который находится между бабушками продавщицами и поддержкой этой фирмы, работа неудобная, мягко говоря. За пол года ничего не изменилось, иногда проще нанять стороннего специалиста, чтобы решить простой технический вопрос, чем обращаться в тех.поддержку. Два с минусом, исключительно за данный аспект
БордандБайк
Кострома • Веломагазин
Сохранить
Апрель 2023
Приехал поправить цепь, по итогу подтянули тормоза, настроили переключатель передач и дали несколько важных советов по эксплуатации. Ребята молодцы, рекомендую