Началось всё с того что не заселили раньше на 10минут положенного срока 14.00, хотя непонятно почему по человечески не пошли на встречу. Ну ладно, ок, это уже претензия к отношению, поступили же по правилам.
Ушатанная парадная с разбитыми стеклами, пакетами мусора внизу. И имейте ввиду что придется с вещами подниматься пешком на пятый этаж.
В номере нас встретил застарелый запах еды, пыль клубами, духота, почему то диван вместо заявленной кровати. Ожидание - реальность по фото не соответствуют абсолютно. Одна подушка почему то без наволочки, не знаю может сейчас так положено.
Впечатления от и до крайне негативные. Хорошо что сняли на всякий случай на одну ночь.
К сожалению, не получится отдохнуть в данном месте, просто потому что невозможно дозвониться! Три дня попыток и все безрезультатно! На форму обратного звонка также не перезванивают!
Что то невероятное, потрясающая детализация, интересно и взрослым и детям. В понедельник было очень много людей, страшно представить что там по выходным.
Все хорошо, кроме работы персонала службы уборки, при том претензия не к качеству. Мы жили в номере рядом с комнатой staff only, персонал хлопает этой дверью так что стены трясутся, перекрикиваются друг с другом через коридор, и включают свои приборы по которым переговариваются. Очень шумят видимо принадлежностями для уборки, нам несколько раз проходя мимо стукнули по двери, возможно если номер был бы дальше не было бы таких неудобств. Если не обращать внимания на эти обстоятельства все хорошо, номер хороший, чистый. Возможно хотелось бы раздел душевой чтобы был чуть больше, потому что во время приема душа штора липнет к телу, что не очень приятно.
Отвратительный сервис, невозможно связаться никак, на телефон не отвечают, на заявления по возврату не реагируют, все сроки вышли, а концов не найти. Никакой обратной связи.
