Ох, так я надеялась на этот салон. Хотела сделать у них сложное окрашивание. Узнала, что они проводят его в 4 руки и очень обрадовалась, тк у меня густой волос и обычно окрашивание занимает у меня часов 7, но тут обещали успеть за 3,5. Я записалась на 10.30, накануне мне написали и попросили начать окрашивание в 11, я согласилась, но оговорилась, что не позже, тк я потом не успею домой к нужному времени. В итоге я приехала чуть раньше 11, в зале сидела клиентка и её только начали красить, я очень надеялась, что красят её не мои мастера, тк понимала, что час минимум они будут с ней возиться и не успеют к 11 подойти ко мне. Через 20 минут меня ассистент забрала на пробную прядь. И просидела я так до 12… понимая что уже не успею до 15 часов сделать выбранное окрашивание, я попросила закрасить мне мою прядь и уехала домой… к слову, передо мной даже никто не извинился. Я только потратила своё время и испортила настроение. Обидно было до слез… А всё потому, что видимо они решили втиснуть, какого то «своего» клиента, а на меня у них просто не хватило времени. Очень неприятно, что вы так относитесь к клиентам. Никогда к вам не вернусь и никому не рекомендую. Я не ругалась, не скандалила, просто сказала, что ведь предупреждала заранее, что тороплюсь и попросила начать вовремя, но вместо извинений банальных, увидела в глазах мастера надменный холод…
Студия очень хорошая. Педагоги-профессионалы, администраторы дружелюбные и в целом атмосфера очень приятная. Дочь ходит уже 3 года, ей нравиться. А мне главное то, что я вижу как «растёт» мой ребёнок.
