Екатерина
8
0
подписчиков
0
подписок
804,7к
просмотров
Просто отвратительно работает сайт в части оформления самовывоза. Нет возможности нормально выбрать пункт выдачи или постамат по наименованию, как только выбираешь желаемый способ страница виснет и выдает ошибку, тоже самое происходит и при поиске пункта по адресу. Что бы найти желаемый необходимо пролистать 100500 пунктов и магазинов. Крайне удивлена, что в век цифровизации у такой крупной сети нет желания или возможности сделать качественный сайт. Если бы не было необходимости использовать подарочные карты именно этой сети, однозначно после 15 минут мучений выбрала бы другого продавца. Редко пишу отрицательные отзывы, но вышеописанная ситуация действительно выбесила. Сделайте хоть какой то вывод. Заказ кстати до сих пор не оформила, возможно меня ждут и другие сюрпризы)))
сервис хороший, сотрудники с кем довелось пообщаться внимательные. Моя проблема была решена быстро и качественно, а это важно.
Огромное спасибо экипажу рейса SU—1456 Москва-Кемерово, выполняемому девятнадцатым ноября в 00.35. Когда вошли в облачный слой при снижении, началась очень сильная турбулентность, потому что в Кузбассе и соседних субъектах был в это время ураган. От страха чуть не сдохла, думала не сядем, как минимум полетим в Новосиб, как максимум без происшествия не обойдется. Посадили самолёт уверенно и умело. В гостинице сказали, что накануне самолёт не сел, полетел в Новосибирск. Моё восхищение пилотам и здоровья им во все органы.
Очень уютное место, исключительный подход к каждому клиенту, живая музыка. Отдельно хочу рекомендовать их чай с травами и ассорти варенья, я хоть больше по соленому и острому, но несколько чашек выдула с удовольствием.
Еда вкусная, обслуживание приятное, чистый туалет с приятным интерьером, советую однозначно.
Отель однозначно рекомендую. Тихий, уютный и чистый, с обслуживанием на высоком уровне! Отдельно хочу отметить работников рецепшн. Сдавая магнитный ключ от номера нечаянно сунула в конвертик банковскую карту, когда это поняла, то уже была в Ставрополе, за 200 с лишним км. Персонал был готов отправить карту любым для меня удобным способом, включая курьера. Для меня это лучший показатель отношения к клиенту.
Отель оцениваю очень положительно, не смотря на достаточно сдержанный внешний вид. Персонал старается выполнить любой адекватный каприз, уборка ежедневная и тщательная, аж бесит)), всегда пополняемые чай, сахар, вода, а также мыльно-рыльные принадлежности в ванной. Из некритичных минусов - почти полное отсутствие вай фая, правда мой номер находился в конце корридоре, так что за весь отель не скажу.
Комфортно, чисто, тихо и уютно. Шведский стол может и не супер в плане разнообразия, но все вкусно и сытно. Гостиницу однозначно рекомендую
Мне всё очень понравилось. Вкусная еда, быстрое обслуживание, очень приятный персонал.
Хочу ещё раз выразить огромную душевную благодарность сотруднику этого пункта Римме! Машина доставки пришла немного позже, почти впритык с отправкой нашей машины с помощью бойцам СВО. Я ей ничего даже не объясняла, просто сказала, что для меня крайне важно получить посылку прямо в ближайшее время. Она не только поняла что для меня действительно важно, но и очень профессионально вычислила в каком ящике она находится. В результате мы все успели отправить вовремя! Ещё хочу выразить благодарность Озону за подбор таких профессиональных кадров, ориентированных в первую очередь на комфорт клиентов. Кстати отмечу, что расположение пункта очень удачное, внутри всегда чисто и спокойно.