Обращаю внимание, что Столовая №1 разделена на 2 входа.
Мой отзыв относится к столовой, которая в советском антураже.
Из плюсов: удачное расположение.
Из минусов: яичница с застывшей коркой (такое нужно не продавать, а выкидывать), начинка в пирожках на половину чайной ложки. Кофе отвратный. В шаговой доступности есть много кафе, где качество намного выгоднее, а по бюджету одинаково.
Мы ничего из купленного доедать не стали, кофе сделали по глотку, развернулись и ушли в другое место.
Отвратительная доставка из всех с кем сталкивался. Оформлялась доставка "до двери" на конкретный день. В итоге никто ничего не привез. Даже не было оповещений. Под конец дня сам достучался до оператора - 2,5 часа выясняли во сколько будет доставка. В итоге мне предложили самому подъехать на склад или перенести доставку. В итоге день полностью потерян и соей посылки так и не дождался. Всех "благ и процветания" данной компании.
Только одни плюсы. Работаю с сервисом не первый год. Все четко, быстро и с минимальной комиссией. За все время было всего 2 раза проблемы с оплатой - вопрос решался оперативно практически 24/7, т.е. клиентоориентированность 100 из 100. Почет и процветания (с)
Сегодня посетили заведение. Ассорти из шашлыков божественное! А фирменное пиво вкусное, что сейчас большая редкость. Особая благодарность официанту Евгению, все было на высоте... Даже больше сказать, на очень большой высоте.
Подтверждаю комментарии ниже. После заказа, спам звонки увеличились в разы. Ранее звонили раз в 2 дня, сейчас каждые 30 минут. Сотрудники сливают номера телефонов
Искали отель в качестве альтернативы Les Art и Солнечный. И как понимаю, не мы такие одни. Соответственно отзыв будет больше сравнительный.
Были первый раз (с 10 - 15 сентября)
1. При бронировании на сайте был сбой, но оперативно во всем разобрались. Перед поездкой решили продлить еще номер на 2 ночи. Написал в службу поддержки, все решили. В Солнечном это было бы из области фантастики, в Les Art под вопросом.
2. Заселение - на отлично. Заняло минут 10 максимум.
3. Номер Люкс (№333) хороший.
Не понравилось:
- сантехника (кран в раковине) болтается
- ершик для унитаза вытаскивается вместе "со стаканом"
- качество воды
4. Уборка в номере. Я бы вообще звезду снял в отзыве за такую уборку. Из всей уборки - заправляли только кровать. Однажды даже грязные чашки из под чая не помыли. В этом Les Art и Солнечному точно проигрывает.
5. Питание разнообразное и очень вкусное. Смело дает фору Les Art (даже ресторану Академия).
6. Алкогольные напитки. Вкусные коктейли, качество алкоголя приличное (Les Art и Солнечный вместе взятые даже рядом не стояли). Особая благодарность барменам из основного ресторана.
7. Мясо на гриле не стоят своих денег. Пожалели (цена / качество). Те же самые огурцы и помидоры что в основном ресторане - что то в районе 500 руб (мы их даже есть не стали). Грубо говоря, за 2 порции шашлыка из баранины, 3 коктейлей (учитывая, что 1 коктейль по акции в подарок) и нарезку из овощей - мы заплатили 4000 руб.
8. СПА (бассейны, сауны, хамамы и т.д.) - в Ареале ни о чем. От слова совсем. Бассейн холодный. Сауна и хамам - для галочки.
Мы для себя решили.
СПА на первом месте - Солнечный, на втором Les Art. Ареал в этом списке на 10 месте.
9. Территория очень понравилась. Есть где погулять, есть много локаций. Мостики, фонтанчик, лавки, качели, тропинки - все очень грамотно продуманно! Территория больше, чем Les Art и Солнечном.
10. Мини зоопарк. С удовольствием ходили кормили зверюшек, появились уже свои любимцы. Вот только 1 стаканчик на номер как то мало.
Не понял логики - 100 руб. за стакан корма Если по кругу взять, в какую сумму обходится отдых в данном отеле при формате все включено, то 100 руб. за капусту и морковку просить - это очень странно... Хотя бы сделали в сутки 1 корм на человека, а не на номер.
11. Караоке и бильярд. Под запись и не всегда можно попасть. В караоке не понравилось оборудование - шипит, фонит... В Солнечном гораздо лучше организовано + записывать не нужно.
12. Брали несколько сеансов массажей. Все очень понравилось!
13. Анимация просто замечательная! Мы к ней равнодушны, но в Ареале перевыполнили план на 10 лет вперед. 2 вечера подряд играли аля в Крокодил, днем купаж бутылки и делали бомбочки для ванной. Было весело!
Резюме. В целом все очень понравилось. Отель превзошел наши ожидания.