Сделала заказ через интернет- магазин, оплатила. Пришла за заказом. Мало того, что его пришлось искать на стеллажах самостоятельно, так ещё потом и на кассе пробивать. На мой вопрос, почему я должна стоять в общей очереди, если у меня прошла оплата онлайн. Было отвечено:"Это не наше, это Москва! Мы к этому отношения вообще не имеем, просто работаем, как пункт выдачи".Хочется задать резонный вопрос: "Федеральная сеть Детский мир не может наладить работу своих филиалов? "
Магазин хороший, но персонал портит всё впечатление. Что бы что-то узнать или заказать, нужно пройти квест- найди консультанта. Говорят, что у них электронная запись и "Мы вам позвоним".Сами же то курят, то по своим делам.
