Анастасия Загребина
6
0
подписчиков
0
подписок
175,7к
просмотров
ужасный сервис. не понравилось отношение консультантов - сразу на «ты». Во время примерки с тобой в кабинке находится еще два человека, а ты должен голышом стоять перед ними. позволяют себе трогать без разрешения за грудь. понятно, что это может быть необходимо для примерки платья, но на такое нужно спрашивать разрешение.
ЗАПРЕЩАЮТ ФОТОГРАФИРОВАТЬ. просто так, без объяснений. как я должна запоминать модель платья, если я примерила 50 моделей????
говорю - ок, тогда можно сфотографировать не на мне, а просто? ответ - нет. тогда, говорю, высылайте мне вконтакте, ответ - найдите сами🤣 отличный сервис, господа!
к сожалению, это был первый салон, который мы посетили, потом когда рассказывали про посещение айвори в других салонах- все дружно смеялись и крутили пальцем у виска)) потому что в нормальный салонах можно и фоткать, и в примерочную к тебе зайдут только если попросить, или чтобы завязать корсет.
короче - не рекомендую. платья хорошие, но сервис все портит. отстой.
обновление от 9 марта: я действительно была в салоне 8 марта. настоящая невеста, с не заказными родителями🤣
Уважаемые представители салона, ваша реакция на мой отзыв лишь подтверждает мое первоначальное впечатление о вашем отношении к клиентам. Я — реальный клиент, у меня свадьба, и мне, к сожалению, пришлось снова обратиться к вам, так как выбор платьев в вашем салоне был действительно неплох ранее. Однако уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
Ваши обвинения в «заказных отзывах» и «черной конкуренции» — это не только неуважение к клиенту, но и попытка уйти от ответственности за свои ошибки. Вместо того чтобы прислушаться к критике и сделать выводы, вы предпочитаете обвинять людей в несуществующих грехах.
Что касается вашего саркастичного предложения «одеть платье самостоятельно» — это лишь подтверждает ваше нежелание работать с клиентами на должном уровне. Я пришла в салон за помощью профессионалов, а не за насмешками и хамством.
Если вы действительно готовы «выслушать», как утверждаете, то начните с того, что пересмотрите свое отношение к клиентам и перестанете писать подобные ответы. В противном случае, увы, ваш салон так и останется местом, куда идут только из-за ассортимента, но не из-за качества обслуживания.
Наверное, пытаться отбелить свою репутацию обвинениями в заказных отзывах, и удаление настоящих негативных отзывов - ваша стратегия. не удивлюсь, если все положительные отзывы - это ваши личные вбросы. я не знакома с людьми, упоминаемыми в вашем ответе. а вы подумали, что если это реальный клиент, а не заказной, а вы такие обвинения пишете? что тогда? прикрепляю скрин с госуслуг о моей предстоящей свадьбе.
Придя в салон повторно, опять столкнулась с невежеством и косыми взглядами неприятных людей.
Уважаемые настоящие клиенты , которые планируют посетить салон и которые читают это: подумайте, а вдруг эти женщины тоже решат при вашем посещении, что вы подставной клиент . покажут вам три платья, а потом разведут руками, сказав , что больше платьев нет. как случилось с нами.
С уважением, реальный клиент с реальной свадьбой
сегодня в гаи получила права! но без моего инструктора Антона и администратора Ольги, я бы точно не справилась! большое им спасибо, буду однозначно рекомендовать эту автошколу !
замечательное место!!! спасибо Владу, чувствуется любовь к своему делу и посетителям. Отличная чайная церемония, бесподобный кальян, внутри можно поиграть в плейстейшн и в настольные игры. обязательно вернемся!
первый раз заказывали в этом заведении, переживали, потому что оценок мало. оказалось, что это самые вкусные роллы в магнитогорске. мы брали сет #8, доставили до поселка за 1 час, роллы очень вкусные!!!!! рыбы много, рис в отличной кондиции, много огурца, а самое крутое это сыр филадельфия, он очень вкусный.
раньше мы не знали это заведение, но теперь будем заказывать здесь
замечательное заведение!!! очень вкусная еда, цены очень приятные, официанты приветливые. очень рекомендую лагман, кутабы 👍🏻
отлияная типография!!!
в отличие от других, персонал очень вежливо общается и очень хорошо и грамотно консультирует. а еще очень понравилось качество печати, тоже на порядок выше, чем в другиз оргнаизациях
Очень любим с друзьями ходить на квесты, пробовали проходить во многих компаниях в Москве, но Quest Stars действительно лучшие в своем деле!
Декорации, игра актеров - мы действительно напугались и остались очень принятые эмоции!
Обязательно придем еще!!!
очень понравилось отношение персонала и качество продукции. заказывали стикеры в большом количестве, и очень важно было изготовить их на мероприятие в кратчайшие сроки.
менеджеры очень помогли, быстро сделали продукцию. вышло очень качественно и вовремя!
Снимали лофт для небольшой вечеринки в честь дня рождения: посидеть, потанцевать, для всего есть место.
сама площадка очень красивая, есть как укромные уголки, где можно отдохнуть от шума.
из плюсов: площадка находится в отдалении от других зданий, и у них нет ограничений по шуму! поэтому наша маленькая дискотека прошла без проблем.
спасибо владельцам!