Мутная контора. Однажды у нас забрали красивые домены, т.к. галочка автопродления вдруг оказалась отключена. Деньги на счёт мы положили заблаговременно, но услуга не была продлена.
Сейчас обратная ситуация, за оплату хостинга мне предложили бесплатный домен на год, я согласился, окончание 31.05.2025.
А 17.05.2025 с моей карты без предупреждения списали 3900 руб. за продление домена! Не 400, не 500, а почти 4000 рублей за домен, который я не собирался продлевать! Мало того, что они включили автопродление, они ещё и деньги с карты списали, с которой я обычно оплачиваю другие домены В РУЧНОМ РЕЖИМЕ. Кстати, тарифы на сайте я не нашёл.
Бежать из этой шулерской конторы немедленно!
За три дня 5 (пять) раз приходил в это заведение с простой просьбой - переписать один из своих номеров на жену. Мы оба клиенты МТС уже четверть века.
И мне отказали в этой простой просьбе.
Я принёс по требованию сотрудников:
- телефон
- паспорт
- генеральную доверенность, заверенную нотариально
- свидетельство о браке
- паспорт жены
всего этого оказалось недостаточно, каждый раз меня с больными ногами отправляли за каким-то документов и в конце концов сослались на то, что в доверенности не указано в явном виде про МТС, а просто "заключать договора".
Мне одному кажется, что перечислять в доверенности все возможные организации, с которыми придётся столкнуться доверенному лицу в течение срока действия доверенности - немного странное требования?
После пятого посещения служба поддержки подсказала, что всё это можно сделать дистанционно, через Госуслуги, хотя я прямо об этом спрашивал сотрудниц, но они сказали "только личный визит".
В 2000х я как раз занимался магистральными сетями передачи данных в интересах этого оператора. А сегодня девочка, которая знает, что мне тяжело стоять, продержала меня 20 минут ... "Ой меня оштрафуют", даже не предложила присесть, пока общалась со своим руководством.
Ваше отношение к клиентам - недостойное. Моя жена тяжело больной человек, с переломом позвоночника, вы, при наличии генеральной доверенности вынуждаете нас идти в офис! Набираете сотрудников по объявлению, не объясняете простых вещей. Какова ваша реклама, со странными мальчиками, таков стал и МТС.
Кстати, а что, в самом деле Правила торговли уже отменили? Везде стенды присутствуют, и только в "салоне" МТС ничего нет. Или прячете до очередной проверки?
PS Ваша ссылка не работает! 403 Error
Forbidden
Доступ к сайту mytishi.mts.ru запрещен.
Находится на очень удобном месте, есть парковка. Большой выбор продуктов, но цены, на мой взгляд, несколько завышены. Кроме рынка, в здании есть несколько магазинов - Верный, Вкусвилл, FixPrice, Сыр да масло, хозтовары, парфюмерия, парикмахерская. Пункты выдачи Wildberries, ОЗОН, Яндекс Маркет, постомат, даже лифт - удобно!
Одна лишь проблема - отдельные индивидуумы в охране. В целом охрана вполне корректна и незаметна, но некоторым нужен психолог или просто начальник должен объяснить, зачем они здесь находятся - обеспечивать безопасность торгового центра и посетителей, а не мешать им, не провоцировать конфликт на ровном месте. ТЦ существует уже несколько лет, здесь сформировалась дружелюбная атмосфера, не нужно её портить.
Насчёт психолога я серьёзно говорю. Если это лицензированный ЧОП, сотрудники должны не только предоставлять мед. справку, но проходить полное мед. освидетельствование. И, конечно, инструктаж. В противном случае возможны ситуации, аналогичные случившемуся в Красном ките.
Меняли паспорт по утере, направили к начальнику. Мы люди в возрасте, привыкли уже, что если руководитель молодая красивая женщина, значит на голове корона. Но в данном случае оказался нормальный вежливый человек, терпеливо ответила на все наши вопросы, не торопила, успокоила, поддержала, без фамильярности, но и без формализма, в общем - молодец. Пришли мы с волнением, ушли в хорошем настроении. Также мы немного пообщались с другими сотрудниками - все нормальные доброжелательные, значит атмосфера в коллективе хорошая.
Всем спасибо от души. И конечно, начальнику - капитану полиции Чевтайкиной Татьяне Николаевне.
Принёс пуховик в химчистку, слегка засален воротник. Приёмщица начала его детально исследовать. Нашла ссадину 4 см (не дырку, не разрез, а именно небольшой дефект на поверхности). Через несколько минут ещё один, посмотрела на меня с упрёком. Потом обнаружила пятнышко жира, может мороженое капнуло, 4 мм * 3 см. Снова упрёк - айяйяй, У ВАС ЖЕ ТУТ ПЯТНО, ПОСМОТРИТЕ!
Я удивился. она не начала изучать бирку с составом и режимами стирки (пока я ей это не напомнил), но минут 10 разглядывала женский пуховик. И тут она дошла до воротника.... У ВАС ВОРОТНИК ГРЯЗНЫЙ! ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?! Я говорю - это значит, что пуховик носили один сезон и я принёс его почистить перед следующим. И вообще, мне это уже надоело, зачем бы я принёс в химчистку ЧИСТЫЙ пуховик?
ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ЭТИ ПЯТНА МОГУТ НЕ ОТСТИРАТЬСЯ?
Тут я развернулся и ушёл. У меня с собой был ещё и грязный пуховик, мой, но я даже не стал его показывать.
Сам постираю. Сваляется-не сваляется, но пятна точно отстираются ;)
Не, ну ребят, я всё понимаю, надо проверить наличие пуговиц и не оторваны ли рукава. Не остались ли ключи в карманах. Но 12 минут исследовать..? Это ненормально.
Пару раз заходил. Цены высокие, ценники, как обычно, иногда вводят в заблуждение. Порой продавцы не хотят помогать, не знаю по какой причине, может зарплату маленькую получают или работают на износ. Думаю, скоро обонкротится, как и тот магазин, который был до них.
UPD через год по просьбе супруги решил приобрести в этом магазине кастрюли. На кассе порекомендовали купить карту лояльности, на которую после покупки должны начислиться баллы, что я и сделал. Однако по факту баллы не начислили, якобы при заказе я использовал промо-код как первый покупатель. Я человек щепетильный и перед покупкой неоднократно интересовался о порядке начисления баллов, сказали лишь о том, что они начисляются не сразу, но не предупредили, что при активации промокода не начисляются вовсе. Если бы предупредили, я бы разбил покупку на две части, например.
Поэтому первоначальную оценку снижаю и НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот магазин, т.к. не бывает так, что в мелком обманывают, а в остальном всё хорошо.
*** есть ***.
И да, на почту от них приходит спам ЕЖЕДНЕВНО.
Магазин мне порекомендовали в автосервисе, специально приехал сюда, однако из-за обилия припаркованных такси и ремонта территории не сразу смог найти вход, толкался во дворе минут 15 и в конце концов позвонил по телефону с просьбой уточнить, где вход, ориентир какой-нибудь. Ответили грубо и бестолково. Прохожий объяснил - рядом с Пятёрочкой белая дверь, 2-й этаж. А что, сотрудник не может так же просто сказать?!
Работники такие же унылые, ВСЕ.
"Скажите, где можно заказать автозапчасти?" "У консультантов" .. а я-то думал, что у повара?
От консультантов упрёки, ведь я не знаю, что они заказывают, а что - нет.
Похоже, сотрудникам на месяц задерживают зарплату, иначе объяснить не могу.
И да, детали заказать не получилось. То есть да, они заказывают, но заказать нельзя.
Просто зря приехал.
Милые люди, однако ни о каком ремонте и речи не идёт, только простенькая диагностика чтобы подтвердить то, что я и так знал. Заказать детали не могут. Мне интересно устранить неисправность, а не чтобы мне сообщили, что она есть. Разочарован.
Заехал в магазин ночью, после тяжёлого неудачного дня и уж вовсе не ожидал встретить внимательное отношение со стороны продавцов, у которых наверняка тоже был тяжёлый и длинный день. Несмотря на это, они вежливо и доброжелательно отвечали на все мои многочисленные дурацкие вопросы. В результате не только продали мне нужный алкоголь, но и восстановили веру в человечество.
Виктор и Антон (надеюсь, правильно запомнил?), Вы светлые люди, пусть у вас по жизни будет всё хорошо.