Выбрала программу антистресс и получила самые дешевые процедуры, равнодушие персонала и сидение в очередях. Если вы думаете, что антистресс-это толпы бабок, флиртующий с мужчинами-гостями персонал, орущие и бегающие по лечебному корпусу дети, очереди на процедуры, сдвиги во времени и отсутствие времени на прогулки и здоровый сон на невероятно жестких матрацах, то вы ОШИБАЕТЕСЬ. Никогда больше не возьму программу. Сделайте вы нормальный антистресс, не мешайте гостей друг с другом, ставьте плотнее процедуры, уберите бесполезные процедуры и сделайте нормальную последовательность: сауна/бочка и массаж, а не вразнобой
Были там 27.10.2020. С порога нам сказали, что принимают ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, ближайшая на 19.11. С учетом того, что в зале не было НИ ОДНОГО человека. Просто никого. Ни на приеме у окна, ни у здания, НИГДЕ. Выставили и сказали, что если очень надо, то езжайте в другой, может там можно. Зачем и почему всё так «для людей»?!
Забронировали стол ко дню рождения ребёнка: пришли и 5 минут стояли как тополя на Плющихе, потому что официантке было пофиг: ничего не знаю, сядьте где хотите. Упылила. Заказ выносили очень долго, например, хлебни тарелку решили подать в конце обеда, так как «очень много заказов». 31 декабря, 12.20 и 4 столика занято. Апофеозом был волос в рыбных биточках на пару и злобный взгляд повара с кухни, после озвучивания претензии. Я понимаю, все к концу года устали, но мы пришли за настроением, а нам его просто испоганили. Неприятно, больше не вернусь.
