Сочигоргаз
Сочи • Аварийная служба
Сохранить
Август 2024
Кран на трубе у газовой плиты сломался, позвонили. Ждали несколько дней, а они не едут! Позвонили, сказали, что утечка. И только тогда приехали и заменили. Пришло время счетчик менять. Бабушку пенсионерку облапошили: заплатила за замену, месяц ждала, а они не приехали. Потом еще заплатила за поверку. Приехал метролог, проверил и срок эксплуатации продлил. Деньги за замену не вернули. Позвонили, сообщили, что нужно договор перезаключить. Прибежали в "клиенскую " службу " одно" окно. А там некого нет, нет рабочих окон совсем. Видимо одно окно было, да сплыло. Пусто. Прождали 25 минут. Госпожа Мартынова Виктория Анатольевна вышла в клиентскую службу, только после требования пустить в приемную к руководителю. Где это написано, что у сотрудника каждый час 15 минут перерыв? Как она пытается оправдываться.... уже нигде таких условий работы нет, мы не в ссср живем. И опять требование пройти в кассу для оплаты. Не платите им ничего авансом!!!!!! По Жилищному кодексу услуга должна быть оказана, а оплатить ее можно до 10 числа следующего за месяцем получения. Это ***. Почему в клиентской службе нет обьявления: при ожидании более 10 минут или неадыкватности персонала, куда звонить????
Отдел УФМС России
Сочи • Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Сентябрь 2022
Пять лет назад купила квартиру, оформила зделку у нотариуса, в росреестре через МФЦ, а когда пришла регистрироваться в приемные часы Ковалева мне отказала. Пришлось добиваться через руководителя. Тогда был начальником мужчина. Пришло время прописать маму.... Опять у этой Ковалевой. Идет с сумкой по коридору открывать кабинет, когда уже давно за 9-00. На конкретный вопрос о часах приема и необходимых документах, она буркнула с недовольной рожей: "да зачем вы мне на приеме здесь нужны". Нужны, не нужны......этот работник за выполнение своих обязанностей получает зарплату и должен давать любую консультацию, которая потребуется человеку в рамках выполняемых Ковалевой обязанностей. Разговаривает с людьми, как будто мы ее крепостные крестьяне! Нет безвыходных ситуаций, хорошо, что сущестует МФЦ, где мы справились с этой задачей за 30 минут без зазвездившихся персон. Прошло уже прилично месяцев и я сегодня случайно узнаю, что на мою мать миграционная служба Лазаревского района так и не отправила запрос о снятии с регистрации на старое место жительства в другой регион. Она у меня до сих пор там учтена зарегистрированной!!! Если Вам не нравится работать с людьми, не мучайте ни себя, ни клиентов. Ищите другую работу! Почему гражданин постоянно оказывается в роли пострадавшего у вашем учреждении!!!
Магнит
Сочи • Супермаркет
Сохранить
Ноябрь 2021
Постоянно делаю покупки в этом магазине. Приветливые и грамотные сотрудники. Бывают хорошие скидки. Удобно расположен товар в зале.
Отделение почтовой связи № 354200
Сочи • Почтовые услуги
Сохранить
Ноябрь 2021
Сотрудники все вежливые, компетентные, вчера в 5 окне мне на сдачу предложили вкусную шоколадку и подарили бесплатный журнал. Было очень приятно. Спасибо за хорошее обслуживание.
Клиентская служба СФР
Сочи • Пенсионный фонд
Сохранить
Июнь 2021
Очень медленно идет прием в 3 окне. Была у этого "специалиста " еще в прошлом году в 7 окне. Второй год вопрос не решает Маргарита Владимировна Хихленко
Лазаревский районный отдел службы судебных приставов
Сочи • Судебные исполнители, приставы
Сохранить
Апрель 2021
В приемной сидят дамы, которые ответить на вопрос не могут , только орут.Ужас. Научите деловой этике