Настя П.
4
1
подписчик
0
подписок
84,1к
просмотров
средний по качеству бабл ти и не самый приятный сервис
около месяца назад спокойно делали напитки холодные БЕЗ льда (кроме brown sugar milk), а сейчас отрицают это и отказываются делать просто холодные напитки
также абсолютно незаинтересованное обслуживание и пренебрежительное отношение
если это будет читать менеджер данного заведения, то прошу проработать этот вопрос и обратить внимание на персонал, потому что в других «чаевнях» и обслуживание приятнее, и клиентоориентированность выше
Вау! Вау! вау! По-другому написать не могу, потому что слов нет.
9 июня я и мои 6!!! подружек невесты были комфортно расположены на нижнем этаже салона свадебных платьев Кураж. Нам организовали место, чтобы все сели (другие салоны этого не делали), разрешили кушать и напоили чаем, водой, накормили конфетами, предоставили фужеры для игристого! Не сервис, а просто нечто!
Отдельное спасибо хочется выразить фее (консультанту) Диане, которая сориентировала нас по всем платьям, которые были в салоне, подбирала платья по моему описанию. Также мастерски шнуровала и надевала на меня платья - процесс занимал не более минуты. Отзывчивая, улыбчивая и с отличным чувством юмора девушка!
Мы заканчивали примерку платьев уже после закрытия салона и нас никто не выгонял на улицу - вот это клиентоориентированность! Меня (и мою группу поддержки) поразил такой уровень сервиса и отзывчивость Дианы. (Пожалуйста, дайте Диане премию, она это заслужила!!!)
Уверена, что мои подружки из группы поддержки вернутся в этот салон для покупки уже своего свадебного платья, ну а я вернусь, чтобы забрать заказанное платье :)
Была с партнером на парном массаже у мастеров Ольги и Любови.
На ресепшене нас встретила приветливая девушка, которая показала гардеробную, предложила воды.
в гардеробной можно было надеть тапочки, все было чисто.
В массажном кабинете было просторно - свободно поместились две кушетки. Внутри комфортная температура, одноразовое белье и пеленки, зеркало, влажные салфетки, мицеллярная вода. Все на высоте.
Я была у мастера Ольги - очень чуткий специалист. Чувствовала все триггерные точки и зажимы в теле, прорабатывала их особенно тщательно, после боль становилась намного меньше (практически полностью отсутствовала).
На протяжении всего сеанса Ольга задавала вопросы касательно моего комфорта: удобно ли лежать, не холодно ли, также не сильно ли она давит руками.
К посещению студию однозначно рекомендую!
Отмечали семейным кругом ДР в ОМ 02.12.2023.
Все было просто волшебно и замечательно!
Красивый стол с закусками, отличные блюда и салаты и закуски и горячее! Внимание и забота чувствовались во всем!
Всем все очень понравилось.
Спасибо Ирме за организацию, официантам Артему и Нариману, а также большое спасибо вашем волшебникам на кухне!
👍👌🎊
«отмечали» компанией 9 человек мероприятие 07.07.2023
заранее забронировали стол и указали количество гостей - персонал и кухня была готова к большому количеству посетителей. на стол из 9 человек было предоставлено 3 меню! видимо, было принято решение сэкономить на печати - другого объяснения нет.
однако, к моему удивлению, половины позиций в меню не оказалось - не было хлеба и всех позиций в меню с его участием, также пиццы, бефстроганова. одним словом, еды в заведении не было)))
обслуживание было крайне долгим - нерасторопные и угрюмые официанты, которые не могли запомнить состав заказа и вынести его с первого раза, приходилось постоянно повторять заказы.
еду и напитки несли очень долго, качество приготовленной еды также оставляло желать лучшего - никто из присутствующих не остался доволен.
самый яркий пример - было заказано три разных лимонада, а принесли всем один и уверяли, что они разные. пиво, которое необходимо просто налить из крана несли порядка 10 минут. из всего списка шотов и настоек в наличии оказались только шоты с малиной.
ужасное обслуживание и ужасная кухня
не рекомендую данное место к посещению
одна звезда за красивый интерьер