Если вы хотите чтобы ваш отпуск был испорчен ,приезжайте именно сюда . Мы забронировали номер и полностью его оплатили . К сожалению опоздали на самолет и предупредили отель,что прилетим на следующий день . По прилету ,отель отказал нам в заселении . И знаете почему ,он в наш уже ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЙ номер ,заселил других . Альтернативу не предложил . Да еще и денежные средства возмещать отказался !!! Телефоные трубки скидывает ,на электронной почте ответа от них ,через мессенджеры тоже . Не знаю какой там у них уровень звездности , но даже -1 им бы не поставила . Отвратительное отношение к клиентам.