Сдала документы на оформление карточки на бесплатный проезд, дали телефон, предварительно позвонить, звонила весь день, не брали трубку, пришлось ехать, документы готовы, когда сдавала, сказали, получать без очереди, без талонов, но в этот раз, оказывается надо приехать на следующий день К 8.00 и взять талон, и ещё сказали, у нас правила часто меняются, получается, что я должна приехать четыре раза, сдать, узнать готово ли, взять талон, и потом ещё раз, чтоб забрать документ. ЛЮДИ, ВЫ, ЧТО, ИЗДЕВАЕТЕСЬ, ГДЕ ВАША СОВЕСТЬ?