Большой ресторан с местной едой и антуражем средневекового замка. По кухне: мангал вкусный. Немангальные блюда, которые пробовали: баклажаны, филе цыпленка, фиттучини — ниже среднего.
Есть особенности:
1. Нельзя заказать один люля, нужно сразу три. И так со всеми мангальными позициями. Более того, узнаешь об этом когда уже решил, что будешь заказывать и пригласил официанта. Как я понял, это фишка всех местных заведений.
2. Нет детского меню. Ну это ладно, не везде оно есть. Проблема в том, что официантам абсолютно на это наплевать: не помогают выбрать что-то приемлемое для ребенка. Пример: вот у нас есть с курицей блюдо, возьмите его. С острой аджикой) Ну и все в этом духе.
3. Абсолютно неинформативное электронное меню: половина позиций не прогружаются, описания нет.
4. Ценник почти московский.
Сервис нормальный: привезут-увезут, водители вежливые. А вот женщина по телефону очень грубая. Я планировал забронировать стоянку на длительное время, но она сообщила, что справок не дает, идите на сайт. Перебивает. Очень раздражена. Сообщила, что этот номер для экстренных случаев. На мой вопрос, почему тогда он указан на сайте и в Яндекс картах, ответила, что это не она добавила и бросила трубку. Кстати, я с ней разговаривал, наоборот, подчеркнуто вежливо.
Уважаемый собственник, сервис начинается задолго до сдачи машины, он начинается с первого контакта с компанией. Интересно, сколько клиентов вы теряете только на этом недоразумении.
Доставили в детском блюде (макароны) кусок грязи или пыли. Фото прилагаю.
Мы примерно 2 раза в неделю заказываем у них еду: для себя и ребенка. До этого все было прекрасно пока не привезли это. Обратился в поддержку и готовлю обращение в сан инспекцию.
Заказ 250405-5960085 от 5 апреля 2025
К сожалению, это не онлайн-магазин. Заказать вы сможете с огромным трудом и точно не с помощью мобильного телефона, нужен полноценный компьютер: сначала будете регистрироваться, потом пытаться добавить адрес и оплатить заказ. А по итогу вам его отменят. Потому что товара нет в наличие. Так что приезжайте лично если есть возможность, бренды в магазине отличные и ребята тоже ничего.
Не работало приложение все воскресенье. Из-за этого не прошла скидка. Кассир знал о проблеме и не предложил вариантов решения. Судя по отзывам в магазине приложений — такая ситуация была в этот день у многих, а Окей уже несколько лет не может реализовать добавление карты в Wallet, видимо, из-за жадности.
Из хорошего:
— старинная парадная, прекрасная лепнина внутри, частично сохранились витражи. Вот за это можно было бы дать все 5 звезд, если бы не ряд «опций».
Из плохого:
— в музее нет достойных экспонатов. Понятно, что искусство субъективно. Но по ощущениям набрали работы тех кто просто может выехать дальше питера и сделать пару фото на пленку. Больше ничего. Ну назовите: выставка фото студентов или каких-нибудь особенных авторов, которым можно было бы простить несовершенство техники и композиции, но тут к сожалению по мнению выставки — сплошь шедевры.
— если в целом персонал плюс-минус адекватный и даже внимательный, то охранники как-будто осознали все превосходство собственного бытия: к стенам не облокачиваться, печи руками не трогать, громко не разговаривать и не дышать. И вот это конечно странно, потому что в музее главным должен быть посетитель, а не обслуживающий персонал. Даже в спецодежде. Тоска позднесоветская. Жаль.