Отвратительный банк, мы просто в шоке. Начну с того, что мама взяла кредит. Оформила его со страховкой. Страховка составила 62000. Полная стоимость кредита была 331000, из них на руки 269000, и якобы скидка (дисконт) за счет чего 12,9% годовых. В договоре прописано, что в случае отказа от страховки процентная ставка повышается на 10%. Мама решила съездить в банк и узнать как будет выглядеть график платежей при отказе от страховки. Приехала в банк там встретила сотрудница банка и начала объяснять как не выгодно отказываться от страховки. Но мы решили настоять на своем, попросили сделать нам точный расчёт в случае отказа от страховки. На что нам эта дама ответила, что ваш платеж увеличится на 10 пунктов. Я переспросила на 10%?, она ответила нет пунктов. Включила умную со своими формулировками. Я говорю ей, я хочу точный расчет, чтобы сделали его вы. На что я получила ответ, ВОЗЬМИТЕ ЛИСТОК И ПОСЧИТАЙТЕ!!!! Я была в ШОКЕ!!! Вот это обслуживание!!! Я настояла на своем, после чего нам сказали ждать очередь. Дождались очереди, и работник банка сделала нам расчет при возврате страховки, ежемесячный платёж изменился, но не значительно. Мы 2 раза переспросили, это точная сумма ежемесячного платежа 7500. На что нас уверили. Мы согласились, быстро все оформили через ЛК и сотрудник банка помогала нам нажимать все что требуется в онлайне. После чего деньги вернулись на счет. Это еще не все. Мы порадовались и отправились домой. Дома мама открыла приложение еще раз, перепроверить график. Но график обновился совсем на другие платежи, на 2т. р. Больше. В итоге мы погасили весь кредит на следующий день, оплатили начисленный процент за эти 5 дней. И больше ни ногой в этот банк. Оставляю отзыв здесь и он не последний. Не советую!!!
Кстати обратились в другой банк и там эту же сумму одобрили без всяких страховок и значительно с меньшим платежем!!!
