Не дозвониться. Раз дозвонилась, переадресуют на телефон, который скидывает звонки. А в Курск как звонить, вообще, не реально. Робот отвечает, ни фига не слышит слова, и это называется "работа с клиентами"? Или так были задуманы цифровые сервисы? Позорище какое-то. Это монополист, которого кроме сбора денег, ничего не интересует.