Вот насколько хорош отель и ресторан - настолько же плох спа. Это ужас! Это не спа -это детский лягушатник с тремя банями. 6 лежаков - и всё. А народу нагоняют столько, что люди по 4 человека на один ключ (в один шкафчик) раздеваются - и все равно нам ключей не хватило, хотя мы были записаны.
Вода грязная. Поручни склизские. Дети бегают и визжат постоянно. Люди сидят с термосами и бутербродами. Причем так плотно, как только могут - сесть-то негде!
Официантка в фито-баре на просьбу перенести на освободившийся столик наш чай и кружки ответила: " ну вообще-то, вы можете сами всё перенести!"
Вы так себе представляете хороший спа? Тогда смело можно ехать в Веранду 🙈😒
Единственное, за что 3 звезды - массажисты. Они вроде ничего, хорошие и заботливые. Всё остальное - ужас и позор.
Из всех мест, что мы посетили в Смоленске за 3 дня - это лучшее! Прекрасная подача, отличный сервис. Всё на уровне! И официант Сергей - вообще сделал наш вечер! Даже охранники заботливые - и плед принесут, и в камин дрова подкинут, когда мы туда подсели. Замечательное место!
