подписчиков

подписок

71,7к

просмотров

Апрель 2025

Мы были клиентами этой компании с 2017 года (пользовались их услугами на даче). Каждый год проблемы: то сигнал не ловит, то каналы становятся недоступны, то со спутниками проблемы, то деньги непонятно куда и как списываются. А в этом году мы оплатили услуги, приехали на дачу-не работает ни один канал вообще. Сначала меня долго гоняли от одного специалиста к другому. Каждому из них приходится объяснять, в чем суть проблемы-и тебя переключают на следующего и следующего «специалиста». Я провисела на телефоне почти 3 часа. Но вопрос так и не решился. В итоге мы решили разорвать с ними отношения и вернуть свои деньги, которые мы перечислили, но воспользоваться так и не смогли. И вот уже почти неделю я не могу получить на свой мейл бланк заявления о возврате денежных средств. Звоню каждый день, меня либо так же «гоняют» от одного сотрудника к другому, либо просто бросают трубку. Я никому не советую эту компанию и буду писать жалобу в Роспотребнадзор