Не понравился,совсем, я была в зоопарке в г.Новосибирск, вот там очень классный зоопарк, и сервис и персонал, вообщем Ростову ещё надо расти.Не рекомендацию.
Сам по себе отель красивый,рядом море.
Но бассейн грязный,температура не комфортная, персонал в ресторане грубияны, ну и самое главное постельное белье не свежее. Считаю не заслуживает 4 звезды.