Отдыхали начале ноября. Расположение отеля прекрасное, вид из окна номера потрясающий) Затраки разнообразные и вкусные, за это отдельное спасибо ресторану Roma) Персонал вежливый, уборка каждый день. Чисто, но местами уже требуется ремонт. Бассейн чистый, большой. Учитывая расположение, наличие бассейна, завтраков и соотношение цена-стоимость, считаю, что это лучший отель в долине 960 Красной поляны. Благодарю сотрудника рецепшен Марию за доброжелательность и отзывчивость)
Отдыхали в отеле Панорама Меркури, в стоимость проживания входили завтраки в этом ресторане. Готовят вкусно, большой выбор блюд, что приятно удивило и порадовало) вид из окна сказочный)
Отель лучший в этом месте) Расположение шикарное у него. Можно прогуляться по набережной, покушать вкусно в уютном ресторане, магазины рядом, канатная дорога тоже. Бассейн и хаммам - это огромный плюс Меркури! Но главное, это персонал: приветливые, отзывчивые, добрые. Спасибо команде отеля за прекрасное начало отпуска)
Одним словом бестолковщина. На входе меня встречают девочки, которые не знают, где обслуживают юрлиц. Бегают уточняют. Когда я прохожу в зону юрлиц, выясняется, что талон нужно взять на терминале при входе! Возвращаюсь. Там терминал не работает. Иду обратно в зону юрлиц. Обращаюсь к двум свободным операторам. В ответ " мы не работаем" (тогда что ж вы тут делаете? мой мысленный вопрос). О чудо, тут есть Распределитель! Хвала небесам... Говорит, вы вот за этой дамой, перед вами три человека. Сижу, жду