Яна К.
5
0
подписчиков
0
подписок
92,9к
просмотров
Отзывы
10
Фото
Самолёт Арена
район Коммунарка • Каток
Сохранить
Февраль 2025
Самый ужасный каток Москвы с абсолютно некомпетентными и максимально не человеческими сотрудниками!!! Сначала сделайте так чтоб на вашем въезде на платную парковку не было пробки, а уже потом диктуйте свои правила!!! Ужас и точка!!!
Просто банк
Москва • Банк
Сохранить
Август 2024
Клиентоориентированность на нуле!!! Курьерская служба работает как хочет, банк влиять на неё не может! Открытие счёта совсем не просто, а занимает пару недель причём звонить приходится самостоятельно в банк!!! Лучше не обращаться
Хочу и буду
Казань • Кафе
Сохранить
Август 2024
Поменяйте администраторов на входе, они лицо вашего заведения, а клиентоориентированность на нуле! Ни досвидания на выходе, ни нормального объяснения про отсутствие свободных мест при входе!!! Еда и официанты хорошо, а вот вечно недовольные администраторы 3 девицы прям очень плохо
Diva
Волжский • Салон красоты
Сохранить
Июль 2024
Мастер Надежда супер профессионал!!! Рекомендую!!! Одни положительные эмоции и впечатления!!!
Семейная стоматология
Волжский • Стоматологическая клиника
Сохранить
Июль 2024
Не советую! Полечить зуб и сделать чистку за 40 минут - первый раз такое встречаю! Врач параллельно ковыряется в зубах и тут же отвечает на сообщения в телефоне… Терминала нет, чек за оказанную услугу не дают!!! Стоимость лечения высокая, а качество услуги низкое
Бунинская аллея
Москва • Торговый центр
Сохранить
Декабрь 2023
При заезде на парковку с первого раза не сработал шлагбаум, пришлось звонить на охрану, но охранник к сожалению бросает трубки, когда все таки вышел, чтоб помочь заехать талон кинул так что я даже поймать его не успела… Администрация данного тц большая просьба провести беседу с персоналом о невозможности такого хамского поведения с посетителями данного тц.
Студия маникюра Лены Лениной
Москва • Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2023
Мастера отличные, а вот сервис хромает!!! Администраторы на рабочем месте раз через раз, соответственно и кофе/чай также!!! Три недели назад стоял терминал для оплаты картой потом странным образом куда-то подевался и при всем этом Студия не уведомляет о невозможности оплатой картой!!!!
Нотариус Белоотченко Е. А.
посёлок Коммунарка • Нотариусы
Сохранить
Август 2023
Хамоватый и грубоватый персонал! 9 августа около 15.30 обратилась в один кабинет, что бы уточнить записываться нужно или в порядке живой очереди мне могут помочь в решении вопроса, но сотрудник сказала, чтоб дверь закрыла и ждала, т.к они работают! Решила, что спрошу у сотрудника конторы когда будут выходить в коридор, но и другой сотрудник мне грубо ответил, что стойте и ждите! Серьезно? Это отношение персонала к клиентам? Естественно ждать ни стала, а поехала и оформила все в другом месте за пол часа в порядке живой очереди!!!
ВероNika
Волжский • Салон красоты
Сохранить
Июль 2023
Записывалась заранее на маникюр и педикюр, но прийдя в оговорённые часы столкнулась с хамским отношением специалиста Лилии. При предварительном звонке с администратором обговаривали, что сначала нужен педикюр, а после маникюр, т.к необходимо отвечать на телефон и работать на компьютере. Зайдя в кабинет маникюра специалист Лилия предложила сесть за стол для маникюра на что я сказала, что необходимо сначала педикюр, а затем маникюр и данный момент с администраторами обговаривали, на что специалист заявила, что «в этом кабинете решает она что и когда будем делать», ругаться со специалистом я не стала и сказала что буду данную проблему решать с администраторами, но к сожалению специалист ни только не признал свою вину, а ещё и заявила, что делать мне что либо отказывается! Вопрос руководителем данного салона: а клиентоориентированность вообще есть у вас, или каждый специалист имеет право так хамить?! Как итог- ни педикюра, ни маникюра не получила, плюс потраченные нервы и время, а элементарного «извините» даже от администраторов не получила!!! Не рекомендую данный салон, а специалисту Лилии хочется напомнить, что выбрала работу с людьми и нужно уметь общаться достойно, а если хочется, что то решать, то лучше это делать сидя дома!!!