Natalia P.
5
0
подписчиков
2
подписки
29,2к
просмотров
Недостатки: Кидают за несколько часов до поездки
Забронировала за пару недель, мы ехали из Бодрума в Турунч, оператор написал выбрать регион Ичмелер (переспрашивала и отправляла сайт отеля) - подтвердил. Ичмелер здесь совсем рядом. Далее мне письменно подтвердили сразу и за день до поездки. Даже сдачу обсудили (они написали, что сдачу не дадут). Когда мы выезжали в аэропорт, они написали, что цена будет не 55, а 190 Евро! За несколько часов до вылета в 23.00 вечера! Даже не извинились! К счастью нормальный трансфер для нас сделал наш отель.
Прекрасные мастера, атмосфера, клиентоориентированность! В каком бы моральном состоянии не пришла, ухожу красивой и в прекрасном настроении. Стригусь и крашусь сама, сюда же ходит муж и 17-летеяя дочка. Всегда угощают вкусным чаем/кофе с конфетами/орешками итп. Спасибо! ❤️
Хороший современный отель, отличная шумоизоляция, удобное расположение, рекомендую.
Посредственная еда, ужасный сервис! Нас обслуживала официант Евгения, которая сходу общалась недоброжелательно, сквозь зубы. Сразу же сказала, что горячее будут готовить 40 или более минут (это в 9 вечера!), на вопросы по блюдам отвечала обрывисто и недовольно. Спросили про безглютеновый десерт (у меня аллергия), сразу сказала: «вам все нельзя, там везде крахмал или молочка». Но глютен это не молочка. Нормально так и не уточнила. Стол был липким, к нему липло меню и одежда. Отвратительно, больше никогда не вернёмся!
Вызывали для забора крови на дом, все было сделано аккуратно, вовремя, быстро прислали результаты
В предновогоднем снежном декабре опоздали из-за феноменальных пробок на 15 мин к педиатру Роману Шияну. На 15 мин из положенных нам 70. Вопрос у меня был вполне конкретный, мне не нужно было все 70 минут. Уехала с работы, вырвала ребенка из школы. В приеме нам отказали!!! Несмотря на мои многочисленные просьбы. Грубые администраторы, которые не могут даже объяснить с какой стороны лучше заехать и врач, которому плевать на пациентов. Удивительное отношение к клиентам.
Были записаны к Роману Шияну на 70 минутный прием. Из-за сильных пятничных предновогодних пробок опоздали на 15 минут. Нас отказались принять! Я просила, объяснила, что уехала с работы ради приема, ребенка раньше времени забрали из школы и везли с другого конца Москвы по пробкам. Сказала, что и значительно более короткий прием устроит. В приеме отказали. Администраторы - хамы. Как подъехать к клинике с учетом шлагбаума ответить тоже не в состоянии. Туда больше ни ногой.
Оплаченный заказ, который должен был приехать ко мне вчера, не приехал ни вчера, ни сегодня!!! Call-center просто кормит завтраками, никогда ничего здесь больше не закажу.