В Москве, где на каждом углу трубят про безбарьерную среду и повышение уровня комфорта и обслуживания для людей с ограниченными возможностями, это просто место позора! В зоне пригородных касс нет не то, чтобы специально-оборудованных туалетов для инвалидов, даже обычного туалета нет! Ближайшие уборные либо в основном здании вокзала, либо в торговом центре! Это вообще как? Нормально?! Кассиры все злые, огрызаются, никто ничего никому не подскажет! Позор!
А мне ребята нравятся, заказываю у них воду с начала карантина на дачу. Да, немного неформальничают в общении с клиентом, но мне, например, приятно, что они знают своих клиентов и при после приветственных слов сразу спрашивают "Вам как обычно?" и не тратят времени попусту.
