Поляков А.А.
3
0
подписчиков
0
подписок
73,4к
просмотров
Здравствуйте. Никогда не писала отзывы , но эта ситуация меня заставила написать . Я пришла на приём по записи через гос. Услуги с 3 месячным ребёнком, чтобы получить загран паспорт . Девушка со второго кабинета сказала , что нужна справка о прописке ребёнка, для этого мне нужно обратиться в 3 кабинет и что сейчас она мне сразу её выдаст( спасибо ей за понимание, к сожелению Фио я не посмотрела) . Хочу сказать для начала , что запись была на 16.30 , в зале граждан небыло, только я и мой ребёнок. Я
обратилась к Миловидовой Алефтине Александровна с просьбой выдать мне справку , на что она мне сказала приходить в часы приёма по живой очереди, я сказала что запись на сегодня, я с грудным ребёнком, хотелось бы получить все сегодня , просила, чуть ли не умоляла её . Я минут 10 попросила её всетаки пойти мне на встречу и выдать сейчас справка , ведь народа нет , я одна обсалютно , что никто больше вас с такой просьбой просить не будет. Я понимаю что работа есть всегда, но иногда можно включить отзывчивость и понимание , что сейчас эпидемия и я боюсь идти с ребёнком в часы приёма, так как очень много народа , дистанцию никто не соблюдает, антисептиков нет , маски никто не одевает. Просто попросила как мама , темболее это заняло бы совсем немного её рабочего времени. На что она стала повышать голос на меня , что ничего выдавать не будет, таких как я у неё каждый день хватает. То есть кому-то видимо всетаки она выдаёт не в часы приёма, а трех месячном ребёнку отказала ! Так же в зале нет администратора, проконсультироваться просто неукого. Когда обращаешься в кабинет уточнить информацию , все отвечают что незнают у кого спросить . Вообшем я просто в шоке ! Это гос. Учреждение если что !!!! Просто хамское отношение к гражданам . Я сама работала 7 лет в гос учреждении, и когда комне по человечески обращались граждане в не часы приёма, я шла им на уступки и с меня не убыло, а приятные слова в свой адрес слышала нираз. Надо быть ближе к народу, когда то и вас Алефтина Александровна коснётся такая ситуация , тогда вы вспомните всех тех кому вы так отвечали . Всегл вам доброго !
