С чистой совестью могу изменить свой более ранний и не самый позитивный отзыв, так как команда отеля работает над улучшением, слышит мнения клиентов, читает отзывы - это невероятно ценно! Начну с того, что добраться до Завидово из Москвы- это идеально, всего час от мкада и ты на месте.
В это раз мы были в отеле уже четвертый раз (первый раз в ковидные времена), так как семьей - живем в апартаментах, были уже в двухкомнатных, студии и трех комнатных. Везде есть необходимый набор посуды, таблетки для посудомойки и прочее, регулярная уборка и пополнение воды. Из апарт отеля можно по 2 этажу и коридору попасть в корпус отеля, правда, если вы с коляской - по дороге есть лестница.
Завтрак очень неплохой, в майские было довольно загруженно, но отель реагировал и даже открыл соседний «не завтрачный» ресторан - тут жирный плюс. На завтраке есть игристое, свежевыжатый сок и можно заказать блюда из яиц (допом к шведке). Особенно отметила сыр - был неплохой (обычно везде ужас). Есть вафли и блины (привет, дети))) и детский стол с фруктами и мини-бутербродами. Пара каш, всякие сосиски и овощи на гриле. Кстати, хороший кофе.
К посещению бассейна, конечно, в выходные надо подойти с умом, рекомендую время после 13.00 - поток спадает и становится свободно. Сам спа чистый, очень неплохи бани - травяная, сауна, хамам. Раздевалки комфортные, с закрытыми душами, есть халаты и полотенца. Кстати, выручили одноразовые !детские тапки, когда забыли кроксы сына в номере-удобно. Есть спа процедуры на косметике комфорт зон, правда не успела посетить, к сожалению. С 20 часов время в спа без детей - тоже удобно, однако будьте готовы, что взрослые быстро оккупируют все сауны))
Место идеально для прогулок, в том числе и вело - по моему, с зимы добавился мини-трек для детей. Можно прогуляться по набережной, в лес и все это по освещенным дорожкам, что важно. В отеле можно записаться на экскурсии, посетить активности от курорта, короче, не скучно даже в непогоду. Для детей есть платная игровая, ребёнок очень ее ценил и просился. Игровая как бы в отеле, но это отдельное заведение, которое арендует помещение.
Отдельно отмечу усилия команды в момент заезда - так как были майские, гостей на заселение было ооочень много, но всем желающим предлагали игристое, так что несмотря на ожидание, возмущений не было слышно.
Для тех, кто заезжает в апарты - ресепшен находится в основном здании, так что планируйте подъезд с багажом и тд соответственно. Я часто пишу отзывы, но далеко не все отельеры снисходят до того, чтобы реагировать на замечания, и когда видишь неравнодушие и профессионализм - это вдвойне приятно. Спасибо!
Спасибо ребятам за приятную поездку, катались уже второй раз, первый - пять лет назад и сейчас стало только лучше))) В этот раз катались всей семьей, 11 человек, с родителями, ребенком - подобрали оптимальный маршрут, подвигали даты и время (из за погоды переносили поездку накануне). На месте появилась удобная раздевалка, дали все необходимые принадлежности - дождевики, штаны, подшлемники. Нашлись все размеры, даже ребенку. Безопасность на высоком уровне - у нас было два инструктора, ведущий и замыкающий, ребята старались всегда помочь, всех повеселить) спасибо большое, приедем еще!
Отель оставил самые приятные впечатления: красивый дизайн, уютно, тихо. В номере особенно понравились подушки с вышитыми Mr&Mrs) Очень мило. Отдельно отмечу клиентский сервис - накануне уточнили нет ли в период заезда какой либо важной даты, в итоге встретили комплиментом - десерты и игристое. Это невероятно приятно, тк «коллеги» из Мовенпика в Турции (г. Бурса) даже мой день рождения не заметили))
Приятный небольшой спа с комфортными раздевалками, есть сауна и хаммам.
Завтрак не брали, но ходили по меню, в целом и шведский стол довольно богатый, и завтрак по меню тоже неплох. На завтраке в выходные играл пианист, тоже приятный штрих.
Заезжала поздно и не попала на шоколадный час, о чем сожалею) придется приехать еще раз)))
Для туристов и бизнес-гостей расположение на мой взгляд удачное - можно быстро добраться на такси или на метро (рядом сразу три ветки + очень близко Курский вокзал). Спасибо команде отеля за высокий уровень сервиса!
Всегда имели представление о Mr doors как о компании достаточно высокого ценового сегмента, но менеджерам в Румянцево удалось нас переубедить - оказалось, что мебель на заказ (под размеры и пожелания клиента) здесь лишь немного дороже, чем стандартные варианты (не под размер и с готовым дизайном) в др. местах. В итоге, мы заказывали два шкафа при помощи дизайнера Ольги Миллер, остались очень довольны! Ольга всегда на связи, учитывает массу нюансов при просчете, все четко и вовремя. А еще в компании отличные замерщики, сборщики и даже доставщики. Выражаем благодарность компании и рекомендуем!
Посещаю третий раз (в разные сезоны года), из летних наблюдений хотела отметить: добавили новые модули=возросла нагрузка на общие локации/персонал. Итог: еда стала проще (соленья, плов, вок - все «массовое»), посуды местами не хватает (то нет чайников, то бокалов, то термостаканов). В новых модулях не было пледов (как в старых), слегка пахло канализацией (возможно, конечно из-за жары).
Но это мелочи по сравнению с шумом поезда! Управляющий мне пояснил, что вроде как возле новых модулей шум менее слышен, я даже тогда не знаю, как он ощущается в других (осенью он тоже был слышен, но не так сильно, а зимой уже нет, но возможно это эффект снега). Легкий дневной шум электрички из детства ночью сменяется грохотом груженых составов, следующих по мосту. Мы проживали компанией в двух модулях из 5 человек - проснулся даже шестилетний ребёнок, который в Москве не просыпается от шума салютов. Это реально очень громко и продолжается практически всю ночь. Также от новых модулей довольно долго идти до центрального модуля и до парковки, плюс дорога не подсвечивается ничем, что в темноте довольно дискомфортно. Также в этих модулях очень плохо ловит связь, а значит связаться с персоналом будет затруднительно.
Из летних плюсов, конечно, заводь Оки , две лодки и пять сапов, которые включены в стоимость.
К сожалению, чудесная природа для меня перечеркивается мелкими бытовыми неурядицами, а особенно шумом поезда, с которым очевидно сделать ничего нельзя.
Первый раз я была очарована этим местом, но последние два визита, к сожалению, демонстрируют, что из продуманного и чудесного места можно сделать очередной «пансионат». Очень жаль(
Upd в ответ на отзыв Вилли. Нарушением «правил приличия» отель считает некоторое повышение голоса, когда три (!) сотрудника отеля один за другим не могли разобраться в доплате за бронь, хотя ситуация была предельно простая - в сообщении от отдела бронирования было указано «Вы заплатили 50% и 50% оплата на месте». С меня упорно пытались взять больше, трижды пересчитывали, звонили в отдел бронирования. Все это время я была вынуждена стоять рядом и раз за разом каждому сотруднику показывать сообщение от бронирования, где все было посчитано и указано. И все это после четырех часов за рулем по пробкам. Замечу, что я неоднократно принесла извинения за повышение голоса управляющему, хотя передо мной за путаницу никто не посчитал нужным извиниться. Кстати, хочу заметить, что ухудшение обслуживания отмечают гости и в более поздних отзывах, а за хорошие отзывы отель дает скидку))) так вот и получают 5 баллов на Яндексе)
Самый любимый, уютный и профессиональный (от ресепшена до специалистов) салон в мире). Каждый раз, когда попадаю в др место начинаю невольно сравнивать и сравнение всегда не в пользу другого салона - только в Guinot с таким вниманием относятся ко всем мелочам, по запросу прочитают целую лекцию о коже и ответят на все-все вопросы! Спасибо 🔥
Жили в домике Фридом. Все очень понравилось - чудесно уютный домик с массой приятных теплых деталей: пледики, подушечки, ёлка на улице, разнообразные варианты освещения внутри. На кухне есть все необходимое и более того.
Немного переживали, что будет холодно, но напрасно: в доме есть тепловая пушка, конвекторы, в -10 ночью в доме было более чем комфортно.
Также посетили баню (в этом домике нет, арендовали на пару часов «общественную») - тоже очень довольны! Уютная комнатка отдыха, теплая, с диванчиками. Можно пить чай, даже есть варенье. Уже были в другом месте в такой бане-вагончике, тут гораздо лучше использовано пространство. Перед баней есть чаны, можно тоже дозаказать.
Резюме - пока самые лучшие домики, где мы были. Я редко бываю довольна, но тут даже посоветовать буквально нечего)) Единственное, может стоит добавить шторы темные в спальни, но так как там окна со скосами, возможно, это сложно технически (но это мелочи).
Спасибо!
Хожу на маникюр, иногда на брови. Мастер Марина очень аккуратная, всегда предлагает новые интересные процедуры. Салон уютный, можно выпить кофе или другие напитки.
Отмечали 7 лет сына. Долго выбирали лазертаг - в большинстве из просмотренных были ужасные банкетные комнаты, а здесь все вполне прилично.
В первую очередь отмечу удобную организацию: колл-центр напоминает о брони, учли пожелания по размеру зала, в зал запустили вовремя.
Детям очень понравилось, играли все - даже девочки. Несмотря на то, что параллельно играют другие компании, это не заметно- локация большая и всех «разводят» по местности.
Обратила внимание, что везде лежат аптечки, с детьми всегда есть инструктор.
Есть допуслуги-мы заказывали фотографа, тоже все было четко.
С удовольствием будем рекомендовать и сами еще бы вернулись! Отмечу, что этой сети лазертагов есть еще локации, мы выбирали между убежищем и фабрикой и вторая тоже очень классная!
И что довольно важно - очень адекватная стоимость.