Здравствуйте. Сегодня я покупала билет до Ярославля и обратилась в кассу. Я просто очень благодарна этому кассиру Марии Одинцовой. Очень вежливая, внимательная, все рассказала, посоветовала, помогла. Я пенсионерка и очень редко бываю на ж/д и мне эта девушка все доступно объяснила и помогла. Прошу поощрить такого замечательного работника. Ушла я с ж/ д с прекрасным настроением. Спасибо
