Всем доброго времени! Отдыхали в турбазе Малина Бор. Всё на высоте! Территория облагорожена, чисто, красиво! Персонал приветливый, отзывчивый, подскажут, помогут. Еда очень вкусная. Обязательно вернемся ещё туда! А какой чистый воздух)
Доброго времени суток!
Сразу напишу, что на протяжении нескольких лет, был клиентом Камакуры. Всё было отлично, и цена, и качество и доставка.
22.02.2022, в преддверии праздника, решил сделать интернет-заказ на набор сушей, с доставкой на дом. Заказ оформил в 15.10 часов дня, время доставки обозначил на 20.00 вечера.
Время уже вечер, около 19.50, звоню в Камакуру, так и так, делал интернет-заказ на суши, на вечер. В ответ оператор спрашивает :"С Вами оператор связывался, для подтверждения заказа?", на что я ответил, что нет! Оказывается, для подтверждения заказа, должен позвонить оператор, и принять заказ! Естественно, мой заказ ни кто не принял, а заявку делал, повторюсь в 15 часов дня! Возникают сразу вопрос! Для чего предоставлять интернет заказы, если их даже ни кто не смотрит, и ни кто не перезвонил из операторов?? И если я правильно понимаю, необходимо самому звонить, и просить оформить заказ!? Раньше таких проблем не было! Больше в данную организацию обращаться не буду, чего и знакомым посоветовал. Да, и Ваших операторов научите общаться с клиентами!
