Сделали заказ на заправку газгольдера 15.02.24 менеджер поставил в доставку тем же числом по логистике, а заказчику дату сказал на 17.02.
Наступает день заправки , тишина , никто не перезванивает, 80 летняя мама начинает волноваться и предчувствие не подвело.
Жена выехала к маме бросив все дела с надеждой решить данную проблему. Именно проблему.
Как выяснилось из диалога с менеджером , Виталий обозначил что в доставке мы не значимся и заказа он не видит , ( нормально девки пляшут ?) Получается мы сами себе оформили заказ и доставку , когда напомнили о заказе Виталий согласился что где то недоработка.
На предложение давайте решать вопрос и направьте машину на заправку тут началось ( сплошная отказуха и машина застряла и насос для перекачки сломался и нужно разрешение на позднюю перекачку газа , особенно предложение ну вы как нибудь до завтра потерпите , 80 летний пенсионер и не такое терпел и морозы в молодости были не заметны при всем при этом не одного варианта помочь решить проблему которую сами сотрудники и создали. До этого 5 лет и никаких проблем не было, все чётко и в срок .
Компания потеряла порядка 80000руб
Мама нервный стресс
Жена потерянный выходной .
Не плохой магазин.
Икра одна банка горбуши была отличная, кижуч оказался так себе .
Если бы попробовать перед пакупкой было отлично , а так как повезет.
