Сгоревшая пицца, под начинкой корочка, которую тяжело прогрызть.
Так же хочу отметить, что ночью примерно с часа до 4-5 утра пиццу заказать нельзя и на нормер звонить бессмысленно, либо не отвечают, либо сбрасывают, а если прийти, то скажут «приходите позже», а когда? «Позже». Бегали так 3 раза ночью
Персонал уставший и не приветливый - повысьте ребятам зарплату или сделайте меньше нагрузку