Отказали в комплексной мойке аргументируя это тем, что машина старая, слишком грязная и просто «потому что я вам так честно говорю, у меня мало мойщиков».
Отказались делать даже просто кузов, коврики и пылесос салона, за которым сам слежу.
Хорошие бассейны и аквазоны НО:
1. Не хватает сидушек в раздевалках.
2. Туалеты засраны настолько, что нажимать на кнопку смыва не хочется.
3. В туалетах нет крючков, заходишь по большому и держишь рюкзак блин на коленках.
Ситуация с туалетами 3 года подряд сколько хожу.
Для такого уровня и ценника это позор!
В дополнение: выдача полотенец это какое-то душнилово - «приложите браслет 2 раза», который не всегда срабатывает и ты как дурак тыкаешь его по 3-4 раза, а администраторы как попугаи сидят и повторяют по сотне раз на дню каждому посетителю «браслет 2 раза приложите», вам своих сотрудников не жалко?
В дополнение ко всему, при посещении 08.01.2025 не пустили в парную по годовому безлимитному абонементу, так как ввели новые тарифы на «платное парение». То есть меняют правила посещения «на ходу».
Ввели программу лояльности на кофе, но когда накопил на подарочный кофе отказались сделать, сказав, что акция закончилась месяц назад, хотя никаких сроков изначально не озвучивали.
Неплохой кофе, но из-за такого подхода ставлю 1 и минус клиент.
Вкусно все и отличный сервис, но бронировать лучше заранее, и при большом количестве посетителей бывают задержки с блюдами с мангала. Лучше уточнять заранее.
Хорошее место, быстро и вкусно готовят, но карэ барашка не рекомендую, готовят как «стэйк» для «тепличных» посетителей, а не так как по нормальному должно карэ барашка делаться)
А все остальное отлично)
