Виктор М
9
0
подписчиков
0
подписок
110,2к
просмотров
Отзывы
32
Фото
Сказка
Осташков • Кафе
Сохранить
Май 2025
Вкусно. Были там года 3 назад. И вот недавно посетили опять. Советуем!
Просторы Селигера
деревня Лежнево • База, дом отдыха
Сохранить
Май 2025
Дорога до места, от поворота с Нило-Столобенской пустыни, ужасная! Думал, чуть-чуть и изменится. Нет, до самого поворота на грунтовку так. Так что, имейте это ввиду. Местные «летат» по ямам, не жалея подвеску!😉
речной вокзал Осташков
Осташков • Морские и речные вокзалы
Сохранить
Май 2025
Вокзал в печальном положении. Ремонта похоже не было со времён СССР. Жалко…. Надеемся, что у города найдётся сил и бюджета для проведения территории в порта в должный вид!!! А за саму экскурсию 4 балла.
Шиномонтаж
деревня Марьино • Шиномонтаж
Сохранить
Апрель 2025
Переобули здесь 2 авто сразу. Быстро, качественно.
Газель Сервис 24
посёлок завода Мосрентген • Шиномонтаж
Сохранить
Март 2025
В пятницу договорились о моем приезде а воскресенье. Специально уточнили, что мастер будет. Я соответственно, построил выходные планы свои, семейные. Приехал . А мне говорят, мастер не вышел!!! И как??? А предупредить о форс-мажоре или нежелании работать в этот день, в это время можно было? Работе с клиентами-оценка «единица»!!!. Продолжение - мартовские похождения 2025 года. Ситуация 1. После неоднократных попыток попасть на ремонт в этот сервис (одна из ситуаций описана от 08.12.2024 г.), я всё-таки заехал на СТО для замены незначительной детали ручника. Стоимость работы была заранее обговорена и согласована. Наличие детали перед посещением подтверждено. По приезду выясняется, что детали нет! Пришлось развернуться и уехать. Ситуация 2. На другой день (после своей работы) приехал с уже приобретенной деталью на замену. Но, опять, толи от нежелания поменять (хотя приезд был согласован), передумали работать … Для того, чтобы я не зря опять приехал, согласился сделать хотя бы платную диагностику других механизмов… Ситуация 3. В очередной раз приехал для замены подшипника ступицы. Стоимость КОНКРЕТНОЙ работы с учетом её особенностей была заранее обговорена и согласована. Наличие подшипника перед посещением подтверждено. Разобрал слесарь, кое-как снял ступицу с консультацией других слесарей. Сначала вообще ни съемник не использовался, ни местное освещение, ни «антикерн»... Мне пришлось телефоном светить слесарю. А использования тоненького гвоздя для раскернения, как вам? Который сразу «почему-то» согнулся. Ну ладно, все когда-то учились новому. И тут, о чудо, выясняется, что подшипника нет! Благо его не успели выломать или вынуть. Предложили поехать на такси, поискать по городу к покупке подшипник. Тогда я рекомендовал поставить ступицу назад, с неисправным подшипником. На свой страх и риск пришлось развернуться и уехать. С договоренностью, что после приобретения оной детали приеду на замену. Зачем тогда ехал, время своё тратил? Вопрос, где клиентоориентированность? Почему обман? Можно было сказать заранее об отсутствии детали, я б её приобрел и тогда бы уже приехал в сервис. Вы время клиента не цените? Только свои «нормо-часы» считаете? И вообще сложилось стойкое мнение, что берутся за работу, не зная конкретных тонкостей. А не хочется свой автомобиль предоставлять, как подопытный. Не знаете, не умеете - не беритесь. На следующий день…. Ситуация 4. …..с уже приобретенным подшипником на замену приехал на СТО. При договоренности на 18.00, в бокс запустили только в 19.00….Ушли вынимать подшипник. Выясняется повреждение резьбы. Хотя, я и прошлый период обращал внимание на «рабочую» не поврежденную резьбу… толи так закрутили, или так скрутили гайку. Но, факт есть факт -дополнительно дорогую деталь на замену. Тут честь и хвала другому слесарю, что удалось поправить резьбу. Надеюсь, походит. Подшипник заменён! Но…. заранее оговоренная сумма оплаты за работу озвучивается с удорожанием более чем в 2 раза. По объяснению мастера – за сложность демонтажа старого подшипника. Но, вы же знаете принцип замены! И расценка за неё озвучена. Сначала матчасть надо изучить. А соответствующие расценки (с учетом сложности) понимать и устанавливать, и озвучивать сразу? А не портить детали. А допработы согласовывать и не ломать всю машину? Не жалко доплатить за действительно возникшие форс-мажоры. Но не за «косяки» слесарей. Кстати, оплату было предложено сделать на карточку физического лица. Документ о выполненных работах не выдаётся. Кассовый аппарат похоже вообще не используется. Так что обратится за законной защитой своих прав нет возможности. Я оплатил, как было оговорено. С договоренностью, что назавтра вернемся к этому моменту после переговоров с руководителем сервиса. И «он» на следующий день позвонил. Правда, ни имени, ни статуса он не довёл для общения. Если коротко - сервис прав, Вы к нам больше не приезжайте, нае…те другие сервисы. А мои попытки разобраться в ситуации и придти к консенсусу и разумной доплаты не было и речи. Разговор не состоялся. Трубку бросили. Оценка сервису отрицательная. Слышал об негативных отзывах за этот сервис, не поверил. Получилось самому проверить. Люди, подскажите нормальный сервис по ГАЗ.
Сытый папа
СНТ Киржач • Кафе
Сохранить
Март 2025
Оперативно и вкусно кормят. В МЖ не спешите сразу идти по приезду. Оплатите питание и покажите чек из кафе, бесплатно тогда МЖ будет.
ProGaraж
Петушки • Автомойка
Сохранить
Март 2025
Классно. Хорошая пена. И не быстро оплата заканчивается.
Шиномонтаж Благодать
коттеджный посёлок Благодать • Шиномонтаж
Сохранить
Март 2025
Всё чего, адекватно в цене.
Gaz-tec.ru
Москва • Шиномонтаж
Сохранить
Март 2025
Обязательно присутствуйте при диагностике. Если приехали без четкого понимания, что хотите отремонтировать, поменять. Можно тогда сэкономит денег на лишних замен зпч.
Тимирязев центр
Москва • Конференц-зал
Сохранить
Февраль 2025
Слабовато вопрос с парковками решён. Хоть бы на внутреннюю территорию пускали на время выставок.