Отель хороший. Завтрак разнообразный. Звукоизоляция отличная, есть с чем сравнить, шумных китайцев в номере не слышно. Расположен в центре, пешком легко дойти куда угодно. Мимо ездит маршрутка 05-1. Если надо в Понагар или на Северный пляж, то каждые 30 минут. До пляжа недалеко, есть 10 шезлонгов отельных, но это не мешает брать полотенце в лобби и обойтись без них, если с утра. Укомплектованный спортзал, даже вечером 2-3 человека всего.
Отвратительный сервис при оформлении долгосрочной парковки. Администраторы не знают, что такое сервис. 3 раза продлеваю, каждый раз у них сбои в коммуникации. То не тот номер авто передают для договора, то фамилию. Работают с 10, но кассир с 11 и нигде об этом не написано. Система откровенно тупая. Сначала нужно обязательно за день до окончания, ни днём ранее попасть к этим неквалифицированным. Потом они звонят кассиру, чтобы он оформил договор и потом пришёл с терминалом для оплаты. А посетитель должен ждать. При том, что всё данные у них есть в системе. При нормальном подходе, как минимум можно было запросить данные и всё подготовить. Но нет. Надо с пустыми глазами пререкаться и говорить, что это система такая. И виноватых как бы нет у них. Возмущаются, что вы типа нам выговариааете. Ау!? Я планирую своё время, а вы витрина комплекса. И за это 1 звезда, тк ни одной нельзя.
