подписчиков

подписок

11,8к

просмотров

Январь 2024

Может отзыв поможет...4-го января с болью обратилась в клинику к хирургу. Естественно, по боли (ну кто в новогодние праздники просто проверяется). Снимка там сделать не смогли. Сказали куда пойти, где можно сделать, и откуда им пришлю также все данные. Потом бесплатно проконсультируют, что там этот снимок показывает. Пока записалась на снимок и сделала его - наступили выходные - врач не работал до 9. В целом, это то нормально. Но сегодня заболел маленький ребенок, и доехать до клиники уже теперь я не могу. Позвонила по телефону - описала ситуацию (все мои данные, конечно же, есть в системе клиники, я же все 4-го подписала). Попросила переговорить с Врачом - но тут секретарь безапелляционно: только личное присутствие (и не колышет меня ни ваш больной ребенок, ни боль, ни то, что мне по факту от врача надо услышать 2 предложения!!!! Из-за которых мне предлагают записаться и приехать лично. Врач понравился. Но клиентоориентированность - просто патовая(