Наталия
4
0
подписчиков
0
подписок
46,8к
просмотров
Чудесное место! Пришли с детьми отдохнуть в дождливый день, прекрасно провели время! Чисто, красиво , удобно, современно! Посетила спа зону, очень рекомендую процедуру с обёртыванием.
Отдохнули прекрасно, спасибо большое ❣️
Вернёмся 🥰
Пришли с дочерью на капельницы, медсестра не знает элементарных основ гигиены. Зашла в процедурный кабинет уже в перчатках, настраивала кресло, уходила и приходила, и не поменяв перчатки, стала делать раствор и ставить катетер. На просьбу поменять перчатки ответила, что перчатки для НЕЕ, чтобы она не заразилась от нас, а не для нас. 💥
Мы настояли, она поменяла -таки , но , поставив катетеры, ушла надолго, не проверив состояние пациентов.
В итоге , дочери стало плохо , она потеряла сознание, мне пришлось вырвать катетер себе , потом дочери , бежать и звать на помощь врачей.
Дочь привели в чувство, мы ушли, заплатив за консультацию у Мехпаре Аскеровны. К врачу претензий нет , внимательно и чутко принимает, пыталась сгладить ситуацию как могла. Спасибо ей большое!
Что хочется спросить у руководства: Вы как допускаете таких кадров до людей? Хочется понять, есть ли вообще у этой "медсестры" хотя бы среднее образование? Не знает элементарных норм гигиены , работая с инвазивными процедурами! Я уже опускаю момент её незнания русского на хорошем уровне и , главное, правил общения с пациентами , тем более в платной клинике. Такое ощущение, что она тоьел что пришла , сняв халат уборщицы в Пятёрочке.
Очень жалею , что привела дочь, надо было сначала прийти самой и удостовериться в том, что в эту клинику можно приходить на такие процедуры, тем более с ребёнком.
Сначала записала дочь, теперь и сама лечусь в этой клинике - чудесные доктора, прекрасные специалисты. Лечение помогает , были у невролога, в течение многих лет не могли снять головные боли, тут помогли, сразу выяснив причину. Спасибо и низкий поклон!
Ко всему прочему - парковка у крыльца клиники, приятное обслуживание и интерьер.
Однозначно сердечные рекомендации
!
Женщина, которая сидит на стойке регистрации 16 ноября , сегодня была очень не вежлива со свекром, пенсионером-инвалидом. Полное ощущение совкового продавца в отделе "мясо". Давно не сталкивалась с таким обращением. Отдав немалые деньги за анализы, ещё уходишь с неприятным осадком. На просьбу быть повежливее , получаешь в ответ вместо извинения, "я нормально разговариваю, всем нравится, а вам нет". Прошу руководство обратить внимание на этот момент. Все-таки , работники на стойке являются лицом вашей компании. Девочки-медсестры прекрасны , им одна благодарность!