Заказывал установку в данной компании.
С первого разговора Александр посчитал примерную стоимость - она была очень близка к конечной (отличалась за счет наличия кондиционера о котором я не сказал и обходе раздвижных дверей шкафа купе от пола до потолка). После замера цена изменилась незначительно (около 5%).
После замера выбрали дату установки. В назначенный день бригада приехала без опозданий (несмотря на нетипичную погодную ситуацию) и приступили к установке.
Хочется отметить бережное отношение к имуществу, ребята все накрыли и делали все максимально аккуратно.
Качеством и процессом выполнения работ полностью доволен, мои запросы были выполнены.
Однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Осуществлял заказ в мобильном приложении. Деньги списались, но по прошествии небольшого времени выяснилось что в предложении технический сбой, сотрудники ресторана сообщили что все заказы отменятся автоматически. Номер поддержки на момент заказа был отключен за неуплату (!!!). На данный момент статус заказа в приложении сменился на отправлен в предприятие. Разговор с менеджером службы поддержки (через, примерно, три - четыре часа после совершения заказа телефон заработал) - предложил мне вернуться в течении ближайших дней, чтобы заказ отменить и вернуть свои деньги, при условии что я оттуда, естественно уже уехал. Как вы думаете, оно того стоит? Менеджер службы поддержки наотрез отказался решать мою проблему, произошедшую по причине их технического сбоя, предложил разбираться с ней самому. Деньги списаны со счета. Импортозамещение сервиса поддержки и работы на русский формат.
Несколько раз заказывал самовывоз из именно этого тануки. Всегда приезжал четко ко времени которое написано было в приложении. Один раз ждал полчаса, второй раз минут 5-10 (не критично). На данный момент сижу в ресторане час со времени готовности по приложению.
Несколько раз спрашиваю у персонала - ответ пять десять минут.
Говорят что слишком много выдачи - прилагаю фотографию зала для примера, в зале нет никого.
Обновление:
По итогу получения заказа - все позиции из заказа холодные (из 3х горячих позиций одна только чуть тёплая)
В заказе был кацу фиш, на деле подучился кацу чикен. Курица вместо рыбы. Браво!
Для представителей: номер заказа 20931356