Анастасия Фролова
8
0
подписчиков
0
подписок
22,7к
просмотров
Ужасное обслуживание. Зашли, чтобы поесть быстро. Заказали набор из двух додстеров, набор наггетсы+картошка+соус, клубничный лимонад. Заказ 351, сделан в 18.58. В итоге ждали 25 минут (и это в фастфуд фуде, где все автоматизировано и по времени рассчитано!!!), пока я не подошла и не спросила, не забыли ли про мой заказ. Мне сказали, что все готово, ждут один острый додстер только. Как додстер можно готовить 25 минут - для меня загадка. Я сказала, что давайте заберу хотя бы что готово. В итоге картошка фри уже успела превратиться в мягкое нечто, потому что видимо после приготовления успела полежать в коробке и хорошо пропариться, а наггетсы я вообще даже собаке такие не предложила бы - на вкус как губка безвкусная. Второй додстер так и не дождались. Сообщение на экране с готовностью заказа так нам и не вывели. Через 10 минут пошел уже муж выяснять, где оставшийся острый додстер. Стоял нажимал на кнопку на кассе, на него даже не реагировал никто. Когда одуплились, сказали «а чего вы не подошли за заказом, он вот готовый лежит», то есть и тут он уже успел полежать… а на ответ, что сообщения о готовности на экране не было, молодой человек за кассой выдал «вы меня тоже поймите, я уже три часа работаю». Треш какой-то. Устал за три часа работы, я фигею. В итоге из всего заказа удалось поесть только один из додстеров и лимонад. Остальное либо невозможно было есть, либо просто не дождались. На просьбу вернуть деньги за додстер сказали «вам прям щас что ли надо? Какая вам разница, сейчас придут или потом». Короче, я в шоке.
Была в этом салоне впервые. В целом впечатление позитивное.
Запись. Я записывалась за день до посещения и мне нужно было определенное время. Приятно, что администратор решила этот вопрос так, чтобы я это время получила, потому что изначально предложила мне другие часы, но мне они не подошли. Выражаю благодарность администратору за оперативную работу и заинтересованность в том, чтобы привлечь нового клиента. Я оценила 👍🏻👍🏻👍🏻
Маникюр. Моим мастером была Юлия Малинкина. Была приятно удивлена такой чистой работой. Настолько аккуратный маникюр и настолько близкую к кутикуле покраску без потекших или неровных краев видела в своей жизни всего у трех мастеров, одним из которых оказалась Юлия. Мое восхищение её мастерству 👍🏻👍🏻👍🏻
Атмосфера. Сразу предложили чай/кофе. Кофе, кстати, оказался прям как я люблю - с мягким вкусом, не сильно крепкий. За это тоже плюсик. В салоне чисто, светло. Опять же, была приятно удивлена озвученным после маникюра ценником, очень хорошие цены здесь.
Единственный, чисто субъективный минус - мне не нравится, когда мастера разговаривают о своих личных делах при мне, даже в шуточно-позитивной форме, или перекрикиваются с противоположными столами. Не сказать, что это сильно напрягает, но я прихожу отдохнуть головой в том числе, а такие разговоры создают странный фон и гул, который не способствует отключению и расслаблению. На работу мастера это никак не повлияло, повторюсь, работа отличная и мастер ко мне и моим просьбам была внимательна.
Благодарю вас за качественную работу.
Уютное место с вкусной едой и разнообразной кухней)
Уютное кафе и вкусная еда с разнообразной кухней)
Отличная компания! Отправила фото того, что мне нравится - быстро и красиво сделали все как я хотела! Заказала шарики вечером, а утром уже получила! Спасибо огромное! 🤗
Нам с друзьями нужен был такой подарок, чтобы отправить подругу побыть наедине с собой. Я давно подписалась в Инстаграм на ваш профиль, и тут как раз он пришелся осень кстати и прям то, что нужно! Очень удобно, что человек сам может выбрать, куда и когда поехать.
Все были в восторге от подарка - от дарителей до получателя :)
Эстетическая сторона подарка заслуживает отдельной похвалы - и коробочка, и то, что внутри - очень красиво, стильно и в то же время уютно, с душой сделано. Я была в экстазе уже от одного только внешнего вида)
Работа менеджеров тоже очень порадовала. Екатерина на все мои вопросы ответила, рассказала про акцию с упаковкой, и оформили тоже все быстро, т.к. мне нужно было срочно. То есть, после оформления на следующий день я уже забрала эту волшебную коробочку в фирменном пакетике.
Также перед запаковкой подарка мне прислали на согласование фото компонентов в разобранном виде, что тоже очень порадовало)
Спасибо огромное, команда Cuva! Я впервые столкнулась с сервисом, где все прошло настолько гладко и приятно :)
Отличный парк для детей и взрослых!
Фудкорт туда бы нормальный, и было бы 5 звёздочек.
Огромный магазин, внимательные консультанты.