Обратилась в данный центр на Интернациональной для запуска речи малышу 1,8 года.
После диагностики сказали, что передадут мой контакт и желаемое время занятий преподавателю, и он свяжется с нами! Прошло 2 дня никто, а никто не связался! Позвонила сама!
В итоге начали занятия со специалистом Яной! На первом занятии все вроде ничего прошло! На втором занятии меня попросили выйти, чтобы ребенок не отвлекался на меня! У ребенка случилась дикая истерика, с которой преподаватель не смогла справиться! После чего ребенок совсем отказывался заниматься, на что мне сказали: «какой характерный ребенок и не уверены, что есть смысл в занятиях, возможно еще рано для нас!»
Спустя несколько дней поступило сообщение, что с нового месяца меняется расписание и наше утреннее время занято! Предложили время после обеда, хотя было изначально оговорено, что ребенок в это время спит! Делаю вывод: педагог не справился с ребенком и просто отказался от занятий с ним!
Слышала много восторженных отзывов о данном центре! Наверняка, так и есть, центр не плохой! Но в нашем случае, видимо, посчитали, что малышу можно назначить начинающего специалиста, без большого опыта, который не мог завлечь ребенка, постоянно были попытки усадить его за стол с карточками, хотя в таком возрасте это сделать нереально! И как итог, нас просто спихнули!
Агенство активно работает на поиск тура до того момента, пока вы им переведете деньги! После же до менеджеров не достучаться! У нас сложилась ситуация, что пришлось отменить тур за 1,5 месяца до вылета! Написали заявление, согласились с огромным штрафом за отмену тура… Менеджеры озвучили срок на возврат денег до 14 дней! В итоге прошел месяц, ничего не вернули! Отвечают на сообщения раз в несколько дней, дозвониться до агенства вообще не возможно! По последним данным - наши 300 с лишним тысяч зависли где-то у них в бухгалтерии, в обещанные 5-10 дней перевод нам тоже не поступил!
Подозреваю, что и оказавшись на отдыхе в сложной ситуации, до агенства будет не достучаться!
Поэтому 100 раз подумайте, прежде чем связываться с Моретут!
Видимо, наши денежные средсва придется выбивать через суд!