Это первый бар в нашей карте с супругом на Новом Арбате. Приятные цены, хорошее расположение и бонусом ко всему идёт караоке по пятницам и субботам с 22:00! Хороший бар и отличный персонал. Особенно мы хотим отметить официанта Кирилла. Сориентировал по всему меню, посоветовал отличные коктейли и консультировал по всем вопросам. Очень редко встречаем таких профессионалов в заведениях Москвы, особенно в барах. Передаем ему «большое спасибо»!
Любимый Frank именно здесь! Давно заметила, что кухня здесь приятнее, чем в других филиалах ресторана. Говорить о персонале во Frank нет смысла – все знают, что ребята со своей работой справляются на «ура» и я с этим согласна. В общем, это самое любимое место для ужина🔥
Покупала букет в подарок. Именинница решила букет освободить от декора и упаковки и нашла там… ценник! Не бумажный, а табличку с ценой внутри букета. Конечно, это человеческий фактор. Но краснеть пришлось мне!
Ужасная поддержка и доставка. Ни ответа-ни привета. Заказали, заказ приняли и позже отменили. Так не должно работать, это ваша прямая функция доставка. Мы даже платим за доставку.
Ничего не имею против всей сети. Но именно этот отель - разочаровал. Заехал 20.08. Прождал администратора 40 минут, телефон не брала. Заселили в неубранный номер, пришлось звонить в поддержку, чтобы заменили номер. Сервисом остался безумно недоволен. Сам номер, за свои деньги - нормуль!
Прибежали к ним с кривыми очками: нас сразу предупредили, что можем остаться без оправы, чтобы мы понимали все риски. Всё сделали за 1 минуту!Оправа цела и невредима! Вернемся сюда менять линзы на фотохромные. 10/10!
