Ксения
5
0
подписчиков
0
подписок
277,5к
просмотров
Пришла по вопросу замены паспорта. Отношение на ресепшн - Балакина Вера, как будто делает одолжение. Помощи 0. Дала qr код на оплату пошлины и сказала принести чек, мы спрашиваем как лучше оплатить, если по qr сделаем оплату, как нам печатать чек? Вера была явно не заинтересована помогать, но и соизволила сказать, что как хотим так и делаем, но можем воспользоваться компьютером.
Дала шаблон заполнения, не прокомментировала, где указывать старую или новую фамилию. Пришлось перезаполнять. Далее снова перечеркала весь бланк и отправила в окно, новый бланк не дала, сказала - в окне перепишите, хотя до этого давала.
Я поставила ей негативную оценку на ресепшн, на что Вера прокомментировала, чтобы я не забыла еще раз вернуться и поставить еще раз.
Отношение не приятное.
Отказались принимать вещи в химчистку. Принесла платье из экокожи, мне сходу сказали химчистка не возьмет. Я попросила, давайте попробуем, не возьмет химчистка - значит я попробовала все. Увы женщина за стойкой начала со мной спорить и говорить что знает результат и в ее пункте никогда химчистка не помогала.
Я расстроилась и ушла, не смотря на то, что я готова была к тому, что химчистка не поможет - но я готова на этот опыт. У меня заказ не приняли и разговаривали со мной не очень вежливо. Увы сервис отсутствует.
Еда.
Большинство блюд вкусно, но есть то, что конечно должно быть лучше - это осьминог. Он не дотягивает. На общем впечатлении это не сказалось, но повторно точно бы не заказали.
Из отличных закусок - печеные перцы, парма с грушей, тар тар из говядины.
Прекрасный хлеб.
Очень понравилась паста Качо э Пепе.
Точно отдельного внимания заслуживает барная карта.
Хорошая подборка вин, есть весьма нетривиальные позиции, наш официант прекрасно ориентировалась в вине и давала хорошие рекомендации - это большой плюс.
Лимонады - отлично. Коктейли - прекрасно.
Фисташковый лимончелло - обязательно к дегустации.
Интерьер.
К интерьеру вопросов нет, хотелось бы более точечного яркого освещения еды на столах, при этом сохраняя камерную атмосферу. Света на столе не хватало.
Сервис.
К сервису официанта вопросов не было, с бронированием вышли неприятные накладки со стороны ресторана. При этом если вы отводите временные слоты под ужин и напоминаете гостям о пунктуальности, в принципе не может быть, что пунктуальный гость должен ждать стол.
В целом все понравилось, видно что проработано меню, хорошее обслуживание. Ожидала увидеть что-то похожее на DuoBand, но в Екатеринбурге, впечатления остались хорошие, но по некоторым пунктам не могу поставить 5 - не дотягивает.
К сожалению попасть не получилось. Никто не берет трубку и не ответил в вотсаппе. Примерка была не нужна, просто хотела заехать и купить фату. До закрытия было время, но увы.
Приехав по факту к ним не попасть, так как кнопки домофона нет, а на вывеске опять же номер мобильного, по которому не берут трубку.
Была разочарована.
Сила Территории - однозначно те ребята, с которыми нужно идти в поход.
Полная перезагрузка, красивые виды и всегда отличная компания.
Опытные проводники помогут во всем.
Оставляю фото с последнего сплава по Верхней Волге.
Какие же они классные!
Вот бы такой сервис не в простой закусочной, а в лучших ресторанах Москвы!
На внешний вид заведения не обращаем внимания.
Берем:
- хумус
- фалафель (обязательно, раньше я его не ела, потому что он для меня был не вкусным)
- айран
- мутабаль
- домашнее печенье с начинкой из фиников
Теперь я готова есть фалафель каждый день!
Обязательно уточните как правильно есть хумус, а именно с мятой (она идет вместе с лепешками и овощами в комплекте), возьмите острый соус к фалафелю, помимо обычного, и вуаля - прекрасный легкий и сытный ужин.
Пока ждете приготовления, просто поболтайте с хозяевами для души, они прекрасны.
Наконец-то появилось место с нормальным выбором. Помимо разливного пива есть бутылочное.
Любимый кокосовый сидр «Лось и кедр», котррый редко где найдешь, тут есть!!!!! Это любовь.
Больше всего порадовало, что у ребят есть карты лояльности, в других местах такого не встречала.