Людмила Сёмина
2
0
подписчиков
0
подписок
13,8к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Центр документов
Санкт-Петербург • Бюро переводов
Сохранить
Апрель 2025
Добрый день , хотела бы оставить обратную связь по работе сотрудника (Ирина Троипольская) в отделе выдаче документов, 21 апреля пришла за переводом свидетельство о браке, при проверке документа абнаружила что документ переведëн с Молдавского языка хотя должно с Румынского ,на что я указала сотруднику что должно быть написано с Румынского . Данные языки похожи но является разными, на что сотрудник взялась за переделку но была крайне возмущена, (Говоря - что не всë ли нам ровно как написано ,сылаясь на то что до 2023 года можно писать с молдавского,с этим я согласна Но документ был на Румынском языке соответственно перевод должен быть с Румынского потом сотрудник добавил своë недовольство говоря - Вы совсем АФИГЕЛИ, как вы нас ЗАДОЛБАЛИ со своими языками ,далее не раслышала ... В негативном настроение сказали пересесть по дальше, потом сказали зайти по позже за результатом . Хочу сказать что поведение вашего сотрудника крайне разочаровало и считаю что это НЕ профисиональное отношение к своим клиентам . Впервые сталкиваюсь с таким отношением. На второй день забрала документы у другого сотрудника к другим сотрудникам претензий не имею. Понимаю что ситуации бывают разные но человеческое отношение должно быть всегда.